Chef d'Équipe de Sûreté Jour H/F - Centre National d'Art et de Culture Georges Pompidou (Centre Pompidou)

La direction du bâtiment et de la sécurité est responsable de la sécurité des personnes et des biens, notamment des oeuvres, de jour comme de nuit. La direction assure le bon fonctionnement du bâtiment et des locaux annexes ainsi que des installations techniques. Elle est à ce titre chargée des travaux, de la maintenance, de l'entretien, du mobilier et de la signalétique.

Sous l'autorité du chef du groupe de sûreté, il participe à la mission de prévention, de protection et de sécurité des personnes (visiteurs et personnel), des biens et du patrimoine.

Il encadre une équipe d'agents de sûreté et a en charge la responsabilité des moyens humains et techniques, mis à sa disposition.

Dans le cadre de sa mission, il est notamment chargé de:

1. Activité Radio

A. Opérateur de la gestion des systèmes de sécurité (GTS)

· vérifier le bon fonctionnement du matériel et des équipements

· gérer le traitement des alarmes

· effectuer et/ou faire effectuer des levées de doutes avec des moyens humains et/ou techniques

· détecter les anomalies du système et transmettre les informations aux services techniques concernés

· observer au travers de la vidéosurveillance et la télé sécurité du bâtiment

· veiller au bon fonctionnement des circulations internes (ascenseurs & escalators)

B. Opérateur radio

· s'assurer et contrôler le matériel radio ainsi que son fonctionnement

· recenser et distribuer puis réintégrer le matériel radio aux agents ainsi qu'aux sociétés prestataires

· veiller au respect des procédures radio en vigueur, centraliser le trafic radio, réguler et ventiler les appels par priorité

· commander et diriger les plans d'urgence sous l'autorité du chef de pôle

· veiller au respect des jauges, assurer la gestion des flux dans les espaces

C. Les liaisons téléphoniques

a) ligne principale (4190)

· assurer et gérer les appels internes et externes

· renseigner ou diriger les interlocuteurs vers les services désirés

· rendre compte au chef de groupe si nécessaire

b) appel d'urgence (6617)

· assurer et gérer les appels d'urgence

· diriger les services appropriés sur les lieux d'intervention

· s'assurer du suivi des intervenants concernés

· rendre compte au chef de groupe

D. Autres actions du chef d'équipe radio

· contrôler et gérer les entrées au P.C Sûreté, ainsi qu'aux locaux voisins (GTB, Pôle Technique, PC Incendie)

· gérer la distribution des clés du bâtiment sous la responsabilité du chef de groupe

· retranscrire sur sa main-courante toutes les liaisons radio, les validations et inhibitions d'alarme et leurs suivis
· actionner les bornes automatiques

1. Encadrement

· encadrer les agents de sûreté placés sous ses ordres
· veiller à la bonne application du planning
· appliquer et faire appliquer les règlements intérieurs du Centre Pompidou, de la BPI et de l'IRCAM
· faire appliquer le règlement des visiteurs, régler les éventuels litiges
· relever et informer le chef de groupe de toute situation anormale
· s'assurer de la bonne mise en place des cheminements aux abords du Centre
· superviser la bonne fluidité des entrées et des sorties (Centre Pompidou & expositions, BPI)
· participer à la formation des agents de sûreté

savoir

· connaissance approfondie des règles et des procédures de sûreté

· connaissance approfondie du mode de fonctionnement des équipements et matériels de sûreté

· connaissance des procédures juridiques de base

· connaissance du plan du site, des spécificités des locaux et installations techniques

· connaissance des règlements internes applicables au Centre Pompidou

· connaissance approfondie des consignes et des conditions d'accès aux locaux de l'IRCAM et de la BPI

savoir-faire

· animer une équipe de façon quotidienne

· résoudre les conflits et effectuer des médiations

· mettre en oeuvre les techniques de vidéosurveillance et de télé sécurité

· rendre compte par écrit à l'autorité supérieure des évènements survenus pendant le service et des dispositions prises en fonction des situations

· maîtriser les techniques requises pour exercer l'emploi d'agent de sûreté

· gérer les situations individuelles et collectives avec le public et participer à la résolution des situations difficiles