Chargé d'Accueil Anglais et Allemand CDI à Temps Plein H/F - Axcess Accueil - Evenements

Axcess, agence d'accueil en entreprise depuis 2001, recrute pour l'un de ses clients, un centre de formation et d'apprentissage situé à Strasbourg, un(e) chargé(e) d'accueil en CDI à temps partiel (environ 27h30 par semaine).

Vous travaillez du lundi au vendredi, soit le matin (à partir de 7h30), soit l'après-midi (jusqu'à 18h30), en binôme avec un(e) collègue et avec un temps de passation des consignes. Vous ne travaillez ni le week-end ni les jours fériés. Prise de poste fin octobre 2026.

- Accueillir, renseigner et orienter entreprises, stagiaires, apprentis, formateurs et visiteurs étrangers
- Tenir le standard téléphonique
- Saisir chaque jour les absences des stagiaires et d'autres données administratives
- Gérer les clés des salles et le suivi des prêts de supports pédagogiques
- Gérer l'affichage et le planning des salles
- Traiter le courrier et les colis
- Surveiller le hall et signaler les incidents par écrit

- Au moins 6 mois d'expérience sur un poste d'accueil, idéalement en autonomie
- Français irréprochable, à l'oral comme à l'écrit
- Allemand et anglais niveau B2 au minimum (vérifiés par un test)
- Bonne maîtrise d'Excel et de Word
- Autonomie et fiabilité : vous savez prendre une décision seul(e) et en rendre compte

- CDI à temps plein
- Uniforme fourni et prime d'habillage
- Prime d'assiduité de 100 € par trimestre après 6 mois d'ancienneté
- Formation complète sur site avant la prise de poste
- Un encadrant joignable chaque jour dès 6h30
- Pas de travail le week-end ni les jours fériés
- CSE et évolution interne possible
- Parking gratuit sur place et accès en bus

Vous êtes à l'aise en allemand et en anglais et vous aimez travailler en autonomie ? Envoyez-nous votre CV.

Le recrutement se passe en trois temps : un premier échange téléphonique, puis un entretien avec des tests de langues et de bureautique, puis une mise en situation. Si vous êtes retenu(e), vous suivrez une formation complète sur le site avant votre prise de poste.

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Langues: Allemand exigé,Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.