Technicien Support Informatique H/F - Actual group

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission en intérim de 1 mois renouvelable sur Pantin
Date de démarrage: dès que possiblebase de salaire: 25/26K€avantages: carte restaurant +50% des transports en commun
Missions:
- assurer l'assistance aux utilisateurs - gérer le support par prise en main à distance ou en proximité - traiter les demandes et incidents de 1er niveau du périmètre environnement utilisateur.- Gérer les comptes et droits d'accès- assurer la maintenance de premier niveau du matériel informatique et la gestion des stocks d'équipements et/ou de consommables-assurer un bon niveau de qualité de service aux utilisateurs- transférer les tickets non résolus vers la compétence adéquate (niveau 2)- installer, gérer et assurer le suivi des équipements informatiques- gérer le maintien le parc matériel (Ordinateurs fixes ou portables Windows/Mac,téléphonie fixe et mobile, dispositifs d'impression, tablettes, Ecrans NumériquesInteractifs)- gérer les entrées sorties (Création suppression des comptes utilisateurs, droitsd'accès associés)- gérer les déploiements et/ou le renouvellement de parc.

Bac à Bac +2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins de deux ans en support helpdesk / proximité