Gestionnaire d'Atelier Véhicules Industriels et Utilitaires H/F - Groupe Brochard

Votre rôle

Véritable relais entre les clients, les équipes techniques et le Responsable de Site, vous contribuez au bon fonctionnement et à la performance de l'atelier.

Vous assurez la planification et le suivi des interventions, accompagnez l'équipe de techniciens et veillez à la qualité des prestations réalisées, dans le respect des délais, des procédures et des règles de sécurité.

Piloter et organiser l'activité de l'atelier

· Planifier et organiser les interventions de maintenance et de réparation ;
· Répartir et suivre les travaux confiés aux techniciens ;
· Superviser l'avancement des interventions et veiller au respect des délais ;
· Optimiser l'organisation et la productivité de l'atelier ;
· Veiller à la bonne tenue, à l'ordre et à la propreté de l'atelier.

Manager et accompagner l'équipe technique

· Encadrer et accompagner l'équipe de techniciens au quotidien ;
· Organiser l'activité de l'équipe en fonction des priorités et des besoins de l'atelier ;
· Veiller à la qualité des interventions réalisées ;
· Identifier les besoins en formation et accompagner le développement des compétences ;
· Faire respecter les procédures et les règles de sécurité.

Assurer le suivi des interventions et la satisfaction client

· Prendre en compte les demandes des clients et analyser leurs besoins ;
· Établir les devis et obtenir les accords nécessaires avant intervention;
· Assurer le suivi des interventions et informer les clients de leur avancement ;
· Veiller au respect des engagements pris auprès des clients ;
· Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction de notre clientèle professionnelle.

Assurer le suivi administratif et des pièces

· Assurer le suivi administratif des interventions ;
· Suivre les besoins en pièces nécessaires aux réparations ;
· Identifier et transmettre les besoins en pièces nécessaires aux réparations;
· Veiller à la bonne circulation des informations entre l'atelier, le magasin et les clients ;
· Participer au suivi de l'activité et mettre en place des actions permettant d'améliorer son efficacité.

Le profil que nous recherchons

Vous aimez organiser, coordonner et faire avancer une équipe ? Vous êtes à l'aise dans un environnement technique et vous avez le sens du service client ? Ce poste pourrait vous correspondre.

Vous disposez idéalement :

· d'une formation de CAP à BTS en mécanique, maintenance, gestion d'atelier ou domaine équivalent;
· d'une expérience confirmée dans la gestion d'un atelier, idéalement dans le secteur des véhicules industriels et utilitaires ;
· de bonnes connaissances des véhicules industriels et utilitaires ;
· de compétences en organisation et en management ;
· d'une bonne maîtrise des outils informatiques ;
· d'un bon relationnel, du sens du service et de bonnes capacités d'adaptation.

Une expérience dans l'univers du véhicule industriel et du poids lourd est un véritable atout.

Pourquoi rejoindre le Groupe PB Trucks ?

Chez PB Trucks, chacun peut construire et faire évoluer son parcours professionnel.

Des formations constructeur et des parcours de formation adaptés aux métiers permettent de développer régulièrement ses compétences et d'évoluer avec les exigences du secteur.

Nous proposons également plusieurs avantages :

· Mutuelle santé du salarié prise en charge à 100 % par l'employeur ;
· Titres restaurant ;
· CE externalisé avec de nombreux avantages : loisirs, billetterie, vacances, alimentation et tarifs préférentiels ;
· Avantages IRP AUTO : accès à des offres et participations pour les vacances, les loisirs, les activités culturelles et sportives, ainsi qu'à différentes aides pour accompagner les salariés et leur famille.

Et après le travail ?

Travailler à Brive, c'est aussi profiter d'un territoire où les sports mécaniques et les activités de plein air ont leur place.

Une session de karting à Malemort, une sortie moto, une activité avec le Torpedo Club Corrézien ou simplement profiter de Brive et de ses alentours en famille...

À Brive, les passionnés de mécanique et de sensations ont aussi de quoi profiter de leur temps libre.

PB Trucks recrute !

Le groupe PB Trucks recherche pour sa filiale Relais Poids Lourds Limousin, sur son site de Brive-la-Gaillarde, un(e) Gestionnaire d'atelier Véhicules Industriels et Utilitaires.

PB Trucks est un acteur de confiance dans la vente et le service autour des véhicules industriels.

Nous accompagnons les professionnels dans la distribution, l'entretien et la réparation de leurs véhicules, avec une offre de services adaptée à leurs besoins.

Au sein de notre site de Brive, vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les véhicules industriels et utilitaires.