Agent Chargé d'Accueil et d'État Civil - Deville les Rouen H/F - Communes

Sous la responsabilité de la Directrice du service population, vous participez à l'ensemble des missions du service : accueil des usagers, état civil, passeports / CNI, gestion des locations de salles

Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil et orientation du public :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Informer, orienter, accompagner les usagers.
Gestion administrative :
- Instruire les demandes de CNI et passeports, les attestations d'accueil, la location des salles (incluant le rôle de régisseur suppléant), les certifications de copies, la légalisation de signatures, ainsi que les demandes ponctuelles (animaux errants, gestion du courrier et son affranchissement, inscriptions pour diverses manifestations).
Gestion de l'état civil :
- Recevoir et établir les actes d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, décès),
- Gérer le cimetière, les inscriptions électorales et le recensement citoyen obligatoire,
- Assister l'officier d'état civil lors des mariages (par roulement).

Profil
BEP / CAP métiers des services administratifs à Bac STMG
Expérience similaire appréciée.
Compétences et qualités requises
- Connaissances des techniques d'accueil et règles de communication
- Connaissances de la réglementation (CNI, passeport, nationalité, état-civil...)
- Capacité d'organisation
- Rigueur, discrétion et réserve
- Aptitude relationnelle et diplomatie
- Capacité d'écoute et de communication
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation aux divers types de public