Expert Assurance Terrain H/F - Sofitex
Expert Assurance Terrain H/F
Sofitex · Montigny-le-Bretonneux - 78 · CDI
Les missions du poste
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, SOFITEX est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. SOFITEX fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Expert du recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Montigny le Bretonneux (78), un Expert assurance terrain H/F.
Vous aurez pour principale mission de prendre en charge l'analyse des sinistres subis par des particuliers, des professionnels ou des collectivités, pour le compte d'une compagnie d'assurance. IVous déterminerez les causes et les circonstances, évaluerez les responsabilités dans un cadre légal et conventionnel, vérifierez et estimerez le montant des dommages ou du préjudice subi (matériel ou immatériel), sur site ou à distance. Vous estimerez le montant d'une indemnité juste et conforme aux dispositions légales et contractuelles. Vous pourrez également intervenir à titre préventif. Pour cela, vous devrez :
Reconnaitre le sinistre
· Créer une relation de confiance avec le sinistré et recueillir toutes les informations nécessaires à la compréhension des faits.
· Vérifier les déclarations du sinistré par un constat factuel sur place ou à distance et détecter les éventuelles discordances.
· Prendre les mesures de sauvegarde adaptées au regard des risques d'aggravation matérielle et financière du sinistre.
· Préparer les dossiers complexes par une recherche d'informations préalables ou en s'appuyant sur des compétences externes
Examiner les garanties, recours et conventions d'assurance
· Analyser les contrats d'assurance, clauses et exclusions applicables afin de déterminer la couverture et les responsabilités encourues.
· Orienter les éventuelles actions d'indemnisation et/ou de réparation au vu de l'analyse du sinistre.
Chiffrer le dommage
· Évaluer dans les délais les plus courts le montant du dommage au plus juste sur la base de la valeur des biens au jour du sinistre et dans la perspective d'une remise en état à l'identique
· Estimer la vétusté réelle des biens immobiliers et mobiliers.
Rédiger un rapport d'expertise
· Rédiger, via les outils , un rapport d'expertise clair, structuré, objectif et complet comprenant notamment les causes et circonstances du sinistre, la description des dommages, leur chiffrage, et l'évaluation de l'indemnité basée sur l'analyse du contrat souscrit par l'assuré.
· Renseigner efficacement la compagnie d'assurance sur le contexte complet du sinistre grâce au rapport.
Satisfaire l'engagement qualité
· Effectuer les visites et le traitement des dossiers dans le respect des Chartes clients et des critères qualité.
Assurer une communication régulière avec les parties prenantes
· Contribuer à la qualité de la relation client en assurant un suivi rigoureux des dossiers et en tenant les parties concernées informées de leur état d'avancement.
· Adopter une posture d'écoute et de pédagogie tant vis-à-vis des assurés que des mandants.
L'activité de l'expert H/F suppose de nombreux déplacements sur site y compris en dehors du secteur géographique de l'agence selon les besoins. Selon sa spécialisation, elle peut requérir une disponibilité importante.
Expert du recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Montigny le Bretonneux (78), un Expert assurance terrain H/F.
Vous aurez pour principale mission de prendre en charge l'analyse des sinistres subis par des particuliers, des professionnels ou des collectivités, pour le compte d'une compagnie d'assurance. IVous déterminerez les causes et les circonstances, évaluerez les responsabilités dans un cadre légal et conventionnel, vérifierez et estimerez le montant des dommages ou du préjudice subi (matériel ou immatériel), sur site ou à distance. Vous estimerez le montant d'une indemnité juste et conforme aux dispositions légales et contractuelles. Vous pourrez également intervenir à titre préventif. Pour cela, vous devrez :
Reconnaitre le sinistre
· Créer une relation de confiance avec le sinistré et recueillir toutes les informations nécessaires à la compréhension des faits.
· Vérifier les déclarations du sinistré par un constat factuel sur place ou à distance et détecter les éventuelles discordances.
· Prendre les mesures de sauvegarde adaptées au regard des risques d'aggravation matérielle et financière du sinistre.
· Préparer les dossiers complexes par une recherche d'informations préalables ou en s'appuyant sur des compétences externes
Examiner les garanties, recours et conventions d'assurance
· Analyser les contrats d'assurance, clauses et exclusions applicables afin de déterminer la couverture et les responsabilités encourues.
· Orienter les éventuelles actions d'indemnisation et/ou de réparation au vu de l'analyse du sinistre.
Chiffrer le dommage
· Évaluer dans les délais les plus courts le montant du dommage au plus juste sur la base de la valeur des biens au jour du sinistre et dans la perspective d'une remise en état à l'identique
· Estimer la vétusté réelle des biens immobiliers et mobiliers.
Rédiger un rapport d'expertise
· Rédiger, via les outils , un rapport d'expertise clair, structuré, objectif et complet comprenant notamment les causes et circonstances du sinistre, la description des dommages, leur chiffrage, et l'évaluation de l'indemnité basée sur l'analyse du contrat souscrit par l'assuré.
· Renseigner efficacement la compagnie d'assurance sur le contexte complet du sinistre grâce au rapport.
Satisfaire l'engagement qualité
· Effectuer les visites et le traitement des dossiers dans le respect des Chartes clients et des critères qualité.
Assurer une communication régulière avec les parties prenantes
· Contribuer à la qualité de la relation client en assurant un suivi rigoureux des dossiers et en tenant les parties concernées informées de leur état d'avancement.
· Adopter une posture d'écoute et de pédagogie tant vis-à-vis des assurés que des mandants.
L'activité de l'expert H/F suppose de nombreux déplacements sur site y compris en dehors du secteur géographique de l'agence selon les besoins. Selon sa spécialisation, elle peut requérir une disponibilité importante.
Le profil recherché
De formation Bac +2 minimum en bâtiment, génie civil, économie de la construction. Vous bénéficiez d'une expérience significative d'au moins 8 ans dans l'expertise bâtiment et/ou construction (maitrise d'oeuvre ou bureau de contrôle avec expériences sur chantiers.
Vous êtes impérativement titulaire des certifications : EEA, CRAC, TEA et du permis B.
Vous êtes impérativement titulaire des certifications : EEA, CRAC, TEA et du permis B.
