Secrétaire - Agent d'Accueil H/F - France Travail

Missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Traiter les messages (téléphoniques, mails...)
- Orienter le public vers les interlocuteurs compétents
- Réaliser les inscriptions aux activités (rendez-vous, procédure d'inscription, règlement...)
- Assurer la saisie et les mises à jour dans le logiciel Noé
- Mettre en forme les documents d'information et administratifs
- Assurer la communication et diffuser l'information
- Réaliser un ensemble de tâches administratives inhérentes :
* au fonctionnement des activités : fiches d'inscription, attestation CE, gestion des absences...
* à la gestion de l'Association : courriers, agenda, classement, archivage...
- En lien avec la Direction, assurer des tâches de secrétariat : rédaction de...
Horaires:
Lundi : 8h30 à 12h30 / 13h45 à 18h15
Mardi : 8h30 à 12h30
Mercredi : 13h30 à 18h15
Jeudi : 10h00 à 12h30 / 14h00 à 18h15

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,WORD et EXCEL - indispensable

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.