Responsable Opérationnel Logistique Parc H/F - Groupe GPA

Le Responsable Opérationnel Logistique Parc pilote l'organisation des flux de véhicules sur site, garantit la performance opérationnelle (qualité, sûreté, coûts, délais) et la coordination transverse. Il gère l'activité et les équipes associées, anticipe et gère les aléas, et porte l'amélioration continue des processus de parc.

Pilotage & management opérationnel du parc

• Définir l'organisation quotidienne et hebdomadaire des flux (arrivages, prise photo, alimentation usine, chargement) et en garantir la tenue.
• Dimensionner et planifier les ressources (humaines et matérielles), établir les plannings, gérer les remplacements et les priorités.
• Animer les points quotidiens et suivre les indicateurs de performance (KPI).
• Assurer la qualité de service et le respect des standards (procédures, délais, propreté/5S de la zone parc).
• Manager au quotidien : accompagnement, feedback, développement des compétences, intégration, sécurité et qualité de vie au travail.

Gestion des aléas & continuité d'activité

• Mettre en place une cellule de pilotage courte (escalade rapide) pour traiter les incidents et les pics d'activité (météo, saturation du parc, pannes d'engins, retards transport).
• Arbitrer et prioriser en temps réel les flux (VA, prise photo, alimentation usine, créneaux de chargement, zones tampon).
• Conduire les plans d'actions correctifs (8D, PDCA) et partager les retours d'expérience.
• Informer les parties prenantes internes et externes et sécuriser la relation client en cas d'écart majeur.
• Apporter un soutien opérationnel aux équipes en cas de suractivité.

Coordination interservices & communication

• Garantir la bonne circulation de l'information entre les différents services.
• Consolider et reporter quotidiennement et hebdomadairement le plan de charge, les écarts, les actions et les besoins en ressources humaines ou matérielles.
• Piloter la relation avec les prestataires et transporteurs (qualité, ponctualité et sûreté des opérations).
• Communiquer régulièrement avec les équipes afin d'optimiser l'activité et la performance collective.
• Incarner et promouvoir les valeurs de l'entreprise au quotidien.

Performance & amélioration continue

• Définir et mettre à jour les indicateurs de performance (taux d'occupation du parc, respect des délais de mise à disposition, respect des créneaux, taux d'anomalies qualité/sûreté, productivité).
• Mener des chantiers d'amélioration continue (flux, implantations, marquage, outils informatiques, standards et management visuel).
• Être force de proposition auprès de sa hiérarchie pour améliorer les processus et résoudre les anomalies.
• Préparer et suivre le budget d'activité (consommables, engins, équipements...).

Cette liste de tâches est non exhaustive, d'autres missions pourront vous être confiées.