Chargé de Règlement - DAB de Spécialité H/F - AXA France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)La diversité et l'inclusion au coeur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une , nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients entreprises dans la gestion et la résolution de leurs sinistres Dommages aux Biens de spécialités et risques spéciaux.

Votre rôle consistera à garantir une prise en charge efficace et conforme aux engagements contractuels, tout en assurant un haut niveau de qualité de service.

Vos principales missions :

• Assurer la gestion complète des sinistres (ouverture, instruction et règlement)
• Veiller à la maitrise de la charge technique par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques, ainsi que la détection des recours et des fraudes
• Appliquer les process spécifiques au périmètre entreprise
• Garantir la qualité de service attendue en respectant les délais de traitement et en produisant des communications écrites et orales claires et professionnelles

• Solides connaissances en gestion des sinistres, droit des assurances et techniques d'indemnisation contractuelles et conventionnelles
• Capacité à analyser, synthétiser, instruire et résoudre des dossiers complexes.
• Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
• Compétences juridiques appréciées