Conseiller de Clientèle Premium H/F - Wizbii
Conseiller de Clientèle Premium H/F
Wizbii · Strasbourg - 67 · CDI
Les missions du poste
WIZBII est une scale-up spécialisée dans l'entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services et organise toute l'année de nombreux événements de recrutement partout en France.
La société WIZBII recherche pour SG GRAND EST un Conseiller de clientèle premium H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions seront :
COMMERCIAL :
-Être le responsable de la relation avec les clients premium et patrimoniaux seniors de son portefeuille
-Travailler en synergie avec les Conseillers Clientèle de Professionnels/ Entreprises, le Banquier Patrimonial et le Banquier Privé
-Analyser son portefeuille avec l'appui de sa hiérarchie, au moyen des outils mis à sa disposition
-Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients Premium en utilisant tous les leviers à disposition(parrainage, recommandation active, partenariats, ..)
-Partager la relation clientèle avec les autres acteurs dans une optique de continuité de service et de satisfaction clients : conseillers en agence, en CRC, les plate formes spécialisées.
-Maîtriser et promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
-Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli / Espace Internet Client, téléphone, agence, CRC) pour répondre aux attentes clients de réactivité et de joignabilité,
-Mettre en oeuvre les techniques de ventes et de négociation pour vendre les produits et services en face à face ou à distance et ce, avec un principe de défense de la tarification
-Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant la proactivité (LCP notamment) dans un but de réalisation des objectifs
-Mettre en oeuvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle
-Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager
-Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs
-Avoir des contacts réguliers avec l'ensemble de son portefeuille de clientèle avec une approche conseil/besoin
EXPERTISE :
-Développer une expertise patrimoniale pour accompagner/répondre aux besoins et attentes du client et/ou prospect
RISQUES ET CONFORMITE :
-Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires
-Veiller à la maîtrise du suivi des risques
-Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie notamment : connaissance client (KYC) et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, Protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière (MIF)
-Informer précisément le client des enjeux de conformité
-Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
-Respecter les règles de sécurité des opérations
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Strasbourg le mardi 17 novembre 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
La société WIZBII recherche pour SG GRAND EST un Conseiller de clientèle premium H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions seront :
COMMERCIAL :
-Être le responsable de la relation avec les clients premium et patrimoniaux seniors de son portefeuille
-Travailler en synergie avec les Conseillers Clientèle de Professionnels/ Entreprises, le Banquier Patrimonial et le Banquier Privé
-Analyser son portefeuille avec l'appui de sa hiérarchie, au moyen des outils mis à sa disposition
-Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients Premium en utilisant tous les leviers à disposition(parrainage, recommandation active, partenariats, ..)
-Partager la relation clientèle avec les autres acteurs dans une optique de continuité de service et de satisfaction clients : conseillers en agence, en CRC, les plate formes spécialisées.
-Maîtriser et promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
-Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli / Espace Internet Client, téléphone, agence, CRC) pour répondre aux attentes clients de réactivité et de joignabilité,
-Mettre en oeuvre les techniques de ventes et de négociation pour vendre les produits et services en face à face ou à distance et ce, avec un principe de défense de la tarification
-Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant la proactivité (LCP notamment) dans un but de réalisation des objectifs
-Mettre en oeuvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle
-Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager
-Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs
-Avoir des contacts réguliers avec l'ensemble de son portefeuille de clientèle avec une approche conseil/besoin
EXPERTISE :
-Développer une expertise patrimoniale pour accompagner/répondre aux besoins et attentes du client et/ou prospect
RISQUES ET CONFORMITE :
-Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires
-Veiller à la maîtrise du suivi des risques
-Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie notamment : connaissance client (KYC) et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, Protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière (MIF)
-Informer précisément le client des enjeux de conformité
-Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
-Respecter les règles de sécurité des opérations
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Strasbourg le mardi 17 novembre 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences: Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
