Conseiller Clientèle Essentiel H/F - Wizbii
Conseiller Clientèle Essentiel H/F
Wizbii · Strasbourg - 67 · CDI
Les missions du poste
WIZBII est une scale-up spécialisée dans l'entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services et organise toute l'année de nombreux événements de recrutement partout en France.
La société WIZBII recherche pour SG GRAND EST un Conseiller de clientèle essentiel H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions seront :
COMMERCIAL :
-Être le responsable de la relation avec les clients Essentiels de son portefeuille
-Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients en utilisant tous les leviers à disposition (parrainage, recommandation active, partenariats, ..)
-Partager la relation clientèle avec les autres acteurs : conseillers en agence, en CRC, dans les plateformes spécialisées.
-Promouvoir et maîtriser les offres de produits/services dédiés à la clientèle ESSENTIEL et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
-Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli, téléphone, agence) pour répondre aux attentes clients de réactivité, joignabilité et simplicité
-Mettre en oeuvre les techniques de vente et de négociation pour vendre les produits et services en privilégiant la relation client à distance
-Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant l'autonomie du client afin de réaliser ses objectifs
-Mettre en oeuvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle
-Travailler en synergie avec le Conseiller Clientèle de Professionnels et le Banquier Patrimonial
-Développer la connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en oeuvre tout type d'actions dans le cadre de la politique commerciale de son Agence et des pratiques commerciales de son marché
-Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs
-Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager
RISQUES ET CONFORMITE :
-Veiller à la maîtrise des risques de crédit à l'octroi et en suivi des opérations et des risques opérationnels
-Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires
-Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie et notamment : -Connaissance client (KYC) et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, Protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière (MIF)
-Informer précisément le client des enjeux de conformité
-Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
-Respecter les règles de sécurité des opérations
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Strasbourg le mardi 17 novembre 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
La société WIZBII recherche pour SG GRAND EST un Conseiller de clientèle essentiel H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions seront :
COMMERCIAL :
-Être le responsable de la relation avec les clients Essentiels de son portefeuille
-Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients en utilisant tous les leviers à disposition (parrainage, recommandation active, partenariats, ..)
-Partager la relation clientèle avec les autres acteurs : conseillers en agence, en CRC, dans les plateformes spécialisées.
-Promouvoir et maîtriser les offres de produits/services dédiés à la clientèle ESSENTIEL et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
-Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli, téléphone, agence) pour répondre aux attentes clients de réactivité, joignabilité et simplicité
-Mettre en oeuvre les techniques de vente et de négociation pour vendre les produits et services en privilégiant la relation client à distance
-Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant l'autonomie du client afin de réaliser ses objectifs
-Mettre en oeuvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle
-Travailler en synergie avec le Conseiller Clientèle de Professionnels et le Banquier Patrimonial
-Développer la connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en oeuvre tout type d'actions dans le cadre de la politique commerciale de son Agence et des pratiques commerciales de son marché
-Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs
-Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager
RISQUES ET CONFORMITE :
-Veiller à la maîtrise des risques de crédit à l'octroi et en suivi des opérations et des risques opérationnels
-Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires
-Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie et notamment : -Connaissance client (KYC) et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, Protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière (MIF)
-Informer précisément le client des enjeux de conformité
-Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
-Respecter les règles de sécurité des opérations
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Strasbourg le mardi 17 novembre 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
