Technicien SAV H/F - Arh Recrutement

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Technicien SAV H/F Arh Recrutement · Metz - 57 · CDI

Les missions du poste

Cabinet de recrutement
Découvreuse de talents
Notre client spécialisé dans les métiers de négociant et de prestation technique en matériel de garage et équipement d'atelier se développe et recherche un Technicien SAV équipements H/F en CDI secteur 57.

L'entreprise travaille dans un cadre à dimension humaine avec une culture d'entreprise familiale et dynamique, où la satisfaction du client, la qualité du service et l'esprit d'équipe font partie de leurs valeurs fondamentales.

Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous consulterez quotidiennement votre planning afin de récupérer auprès du magasinier les pièces attribuées pour chacun de vos chantiers.

Vous assurerez le dépannage, l'installation et la maintenance du matériel chez le client ou à l'atelier. Vous assurerez le diagnostic technique et la recherche de références correspondantes sur l'outil informatique.
Vous êtes en liens avec le secrétariat pour transmettre les informations techniques pour établir des devis. Vous accompagnerez les organismes agréés pour expertises, contrôles et requalifications.
Vous aurez un rôle de conseil auprès de nos clients et répondez de manière occasionnelle aux appels entrants au sein de l'atelier.

Vous chargerez et déchargerez de votre véhicule le matériel avant intervention.

Votre profil :

De formation ou d'expérience technique, attiré par la relation client, vous avez de bonnes connaissances dans les domaines de l'électrotechnique et de la mécanique industrielle.

Votre sens de l'écoute, du conseil et du service, vous permettent de contribuer à la qualité des services que nous proposons à nos clients.

Vous possédez un réel goût du travail en équipe. Vous êtes méthodique et organisé dans l'exécution de votre travail.

Salaire fixe, véhicule, carte essence, tickets restaurants (ou remboursement de frais), CE, mutuelle, intéressement, participation.

Rayon d'intervention 57

CDI à pourvoir rapidement.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 3 000,00€ brut /mois

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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