ou un Secrétaire Médico-Social Autonomie Poste N°I-352 - Collectivite Europeenne d'Alsace H/F - Conseils départementaux
Les missions du poste
La Direction Générale Adjointe (DGA) Solidarités regroupe les compétences sociales de la collectivité réparties en 6 directions: Insertion/Logement, Autonomie, Aide Sociale à l'Enfance, Santé/Prévention et PMI, Action Sociale de Proximité, Appui et pilotage. Elle compte environ 2400 agents répartis sur tout le territoire alsacien. Elle contribue à l'élaboration des politiques de solidarité, en assure l'animation et veille à leur évaluation. Elle organise et coordonne les moyens qui sont consacrés à ces champs de compétences majeures de la collectivité dans un souci de transversalité et d'efficacité renforcées.
Mission du poste
Sous l'autorité du cadre séniors, vous assurez l'accueil médico-social des usagers, le secrétariat et la gestion administrative et matérielle de l'espace solidarités séniors. Vous apportez assistance, en termes de gestion administrative et informatique, à la hiérarchie et aux membres de l'équipe.
Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et partenaires
Dans ce cadre, réaliser le pré-diagnostic des situations selon un script d'entretien, informer et orienter les usagers, répondre à leurs demandes
Créer et gérer les dossiers papier et informatiques, notamment dans les logiciels métiers (archivage/classement)
Réaliser les travaux bureautiques (notes, courriers, comptes rendus...) et préparer des dossiers
Gérer les agendas, prendre des rendez-vous, planifier et organiser des réunions
Participer à l'organisation de manifestations sur le thème de la prévention
Assurer la gestion matérielle du site (fournitures, logistique)
Saisir des données sur l'activité du service, suivre les tableaux de bord et les statistiques
Le profil recherché
Maîtrise des techniques d'accueil et de secrétariat
Qualités d'écoute et de communication
Intérêt pour le domaine social
Maîtrise des outils bureautiques classiques (Word, Excel, Outlook) et capacité à utiliser des logiciels métiers
Qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
Capacité à prendre des initiatives et à anticiper
Sens du travail en équipe
Rigueur, méthode, capacité d'organisation
Discrétion professionnelle
Résistance au stress et disponibilité
Diplôme de niveau Bac obligatoire
Spécificités du poste
Recrutement sur le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux
Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique ou à défaut par voie contractuelle (CDD avec possibilité de renouvellements)
Le poste ouvre droit au versement d'une NBI de 10 points
Poste basé à Colmar, rue Gambetta
Poste à temps complet
Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire
Avantages : titres restaurant (valeur faciale de 9€/jour), participation employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance, adhésion au Comité National d'Action Sociale, amicale du personnel, possibilité de télétravail, participation employeur aux abonnements domicile-travail (à hauteur de 75%), forfait mobilité durable, coffre-fort numérique, RTT.
Rejoignez une collectivité qui agit pour l'égalité et l'inclusion !
