Responsable Back Office - ADV H/F - Jbm Bureau Medical Randstad Professional
Responsable Back Office - ADV H/F
Jbm Bureau Medical Randstad Professional · Aix-en-Provence - 13 · CDI
Les missions du poste
Missions :
Coordination ADV & commerciale : pilotez le back-office au quotidien (bons de commande, plannings, accès) pour 6 commerciaux, gérez la logistique avec les centres et résolvez les litiges.
Conformité & risques : validez les pièces obligatoires (Kbis, RC Pro), maintenez un taux de complétude > 90 % et arbitrez les blocages en cas de non-conformité.
Facturation & comptabilité : supervisez la facturation, les encaissements, le recouvrement, les reversements aux centres et le pré-calcul des commissions.
Process & CRM : fiabilisez les données du CRM, optimisez les procédures et pilotez les indicateurs clés (encours, retards) pour la direction.
Horaires : 8h30-12h/14h-18h30
100% en présentiel
Horaires non flexibles - Pas de RTT
Prime annuelle possible sur la partie commerce - back office jusqu'à + 2000€
Intéressement
1/2 journée offerte le jour de votre anniversaire
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer une stratégie commerciale,Elaborer, suivre et piloter un budget,Animer, coordonner une équipe
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences: Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer une stratégie commerciale,Elaborer, suivre et piloter un budget,Animer, coordonner une équipe
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire