Responsable Back Office - ADV H/F - Randstad professional
Responsable Back Office - ADV H/F
Randstad professional · Aix-en-Provence - 13 · CDI
Les missions du poste
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable Back Office & ADV confirmé (F-H)
Missions :
Coordination ADV & commerciale : pilotez le back-office au quotidien (bons de commande, plannings, accès) pour 6 commerciaux, gérez la logistique avec les centres et résolvez les litiges.
Conformité & risques : validez les pièces obligatoires (Kbis, RC Pro), maintenez un taux de complétude > 90 % et arbitrez les blocages en cas de non-conformité.
Facturation & comptabilité : supervisez la facturation, les encaissements, le recouvrement, les reversements aux centres et le pré-calcul des commissions.
Process & CRM : fiabilisez les données du CRM, optimisez les procédures et pilotez les indicateurs clés (encours, retards) pour la direction.
39h- 8h30-12h/14h-18h30- 100% en présentiel - Horaires non flexibles - Pas de RTT
Prime annuelle possible sur la partie commerce - back office jusqu'à + 2000€
Intéressement
1/2 journée offerte le jour de votre anniversaire
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable Back Office & ADV confirmé (F-H)
Missions :
Coordination ADV & commerciale : pilotez le back-office au quotidien (bons de commande, plannings, accès) pour 6 commerciaux, gérez la logistique avec les centres et résolvez les litiges.
Conformité & risques : validez les pièces obligatoires (Kbis, RC Pro), maintenez un taux de complétude > 90 % et arbitrez les blocages en cas de non-conformité.
Facturation & comptabilité : supervisez la facturation, les encaissements, le recouvrement, les reversements aux centres et le pré-calcul des commissions.
Process & CRM : fiabilisez les données du CRM, optimisez les procédures et pilotez les indicateurs clés (encours, retards) pour la direction.
39h- 8h30-12h/14h-18h30- 100% en présentiel - Horaires non flexibles - Pas de RTT
Prime annuelle possible sur la partie commerce - back office jusqu'à + 2000€
Intéressement
1/2 journée offerte le jour de votre anniversaire
Le profil recherché
De formation Bac +2/3 en gestion ou ADV ou Commerce ou comptabilité, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. Vous maitrisez Excel. Vous avez l'habitude de travailler avec un CRM. Vous avez une forte appétence pour les outils digitaux
