Assistant Coordinateur H/F - la Catalane Aide et Maintien Domicile
Assistant Coordinateur H/F
la Catalane Aide et Maintien Domicile · Perpignan - 66 · CDI
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) coordinateur(trice) afin de rejoindre notre équipe.
Vous assurez au quotidien la gestion administrative de l'agence (devis, contrats, facturation...), vous gérez les modifications quotidiennes de planning, vous assurez la coordination et le contrôle qualité des intervenants auprès des clients, enfin vous assurez l'accueil téléphonique.
Vous êtes également amené à intervenir auprès de bénéficiaires dépendants dans le cadre de remplacements.
Vous disposez d'une première expérience dans l'aide aux personnes dépendantes ou dans le soin (aide soignante) et vous maitrisez l'outil informatique.
Le permis B est indispensable et vous êtes autonome dans vos déplacements
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Connaissance des principes de la bientraitance,Procédures d'urgence et de premiers secours,Utilisation de logiciels de gestion de patientèle,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Apporter un appui technique au personnel,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Connaissance des principes de la bientraitance,Procédures d'urgence et de premiers secours,Utilisation de logiciels de gestion de patientèle,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Apporter un appui technique au personnel,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
