Referent Controle Pch H/F - Conseil départemental de l'Essonne

- Conduire des contrôles administratifs ciblés et / programmés sur les dossiers PCH,

- Vérifier le maintien des conditions permettant le bénéfice de la prestation,

- Vérifier la cohérence entre les éléments déclarés, les décisions prises et les éléments disponibles dans le dossier,

- Analyser les situations présentant des anomalies ou nécessitant une régularisation,

- Déterminer l'existence éventuelle d'un trop-perçu et procéder au calcul des indus,

- Assurer la traçabilité des contrôles réalisés et de leurs conclusions,

- Contribuer à l'identification des risques récurrents et à l'amélioration des procédures,

Savoir :

- De l'organisation et du fonctionnement des services de la direction de l'autonomie,

- Des dispositifs du service,

- De la règlementation et des procédures de l'aide sociale concernant les personnes handicapées et âgées (CASF, RDAS..)

Savoir-faire:

• Des techniques de communication orales et écrites,
  
• Des procédures administratives et réglementaires,
• De l'outil informatique et divers logiciels métier (Iodas, Bobi, Grand Angle, Word, Excel, messagerie électronique, ...),
• Des techniques d'accueil,
• De la gestion du temps et travail et de l'activité,

Savoirs être :

• Faire preuve d'écoute et communiquer en s'adaptant aux différents interlocuteurs,
• Organiser ses activités,
• Rigoureux et méthodique,
• Appliquer les procédures administratives,
• Respecter des délais, du caractère d'urgence (priorités, délais),
• Travailler en équipe et en transversalité,
• S'adapter (nouveauté, changement, évolutions technologiques...),
• Faire preuve d'initiatives, d'autonomie,
• Faire preuve de discrétion et confidentialité,
• Transmettre des informations, des savoirs,
• Rendre compte de ses activités à sa hiérarchie,