Technicien Support CVC H/F - Transicia

Poste et entreprise

Vous êtes expert en froid et climatisation et souhaitez quitter le terrain sans renoncer à la technique ? Mettez votre expertise au service des professionnels, sans déplacement ni astreinte !

Transicia Pessac recrute pour son client spécialiste de la relation client et de l'accompagnement technique des industriels depuis 35 ans, un Technicien conseil HVAC sédentaire H/F. Le poste est à pourvoir à Lyon 2e en CDI.

Les + de l'offre

• Un poste 100 % sédentaire, sans déplacement ni astreinte terrain.
• Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après validation de la période d'essai.
• Une formation complète aux produits et outils du constructeur dès votre intégration.
• Un environnement collaboratif où votre expertise technique est reconnue et valorisée.

Rémunération

• Salaire mensuel brut compris entre 2 500 € et 3 000 €, selon votre profil et votre expérience.
• Tickets restaurant de 7 € .

Horaires

• Contrat de 35 heures par semaine, à raison de 7 heures par jour.
• Du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire de 8h30 à 18h00.

L'environnement de travail et les missions

Vous rejoignez le service technique, qui accompagne les professionnels pour le compte d'un grand constructeur reconnu dans le domaine du CVC-HVAC.

Votre rôle ? Devenir un véritable référent technique à distance pour les installateurs, techniciens de maintenance, stations techniques et distributeurs.

Vous mettez votre expérience du terrain au service de la résolution de problématiques techniques, tout en bénéficiant du confort d'un poste sédentaire.

Au quotidien, vos missions consistent à :

• Analyser et diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements rencontrés sur les installations de climatisation et de pompes à chaleur.
• Accompagner les professionnels à distance dans leurs opérations de dépannage, en leur proposant des solutions techniques concrètes et adaptées.
• Apporter votre expertise lors des mises en service, du paramétrage, de la configuration et de la maintenance des équipements CVC : multi-split, pompes à chaleur et systèmes VRV.
• Identifier les pièces détachées nécessaires et gérer leur commande en lien avec les stocks européens.
• Garantir la qualité du support technique en apportant des réponses fiables, précises et réactives aux partenaires.

Vous n'êtes pas seul face aux problématiques techniques ! Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'une formation complète aux gammes de produits et aux outils du constructeur, ainsi que d'un accompagnement progressif par l'équipe.

Profil

Le profil recherché

Vous êtes issu d'une formation technique de niveau Bac professionnel minimum en génie thermique, froid, climatisation, fluides énergies environnement ou équivalent.

Vous disposez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans en installation, maintenance, dépannage ou mise en service d'équipements frigorifiques, de climatisation ou de systèmes hydrauliques.

Pour réussir sur ce poste, vous pouvez vous appuyer sur :

• De solides connaissances en froid et climatisation, associées à des compétences en électronique.
• Une bonne capacité d'analyse pour identifier l'origine d'une panne et proposer une solution adaptée.
• Une communication claire et pédagogique pour guider les professionnels à distance.
• De la rigueur, de l'organisation et un réel sens du service client.
• Le goût du travail en équipe et l'envie de continuer à développer vos compétences techniques.

Vous êtes frigoriste ou technicien CVC et souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Ce poste vous permet de capitaliser sur votre expérience terrain tout en évoluant vers une fonction de conseil et d'assistance technique.

Processus de recrutement