Assistant Commercial H/F - Triangle Intérim
Assistant Commercial H/F
Triangle Intérim · La Rochelle - 17 · Intérim
Les missions du poste
Notre agence, Triangle Intérim La Rochelle, constituée de Sabrina, Elodie, Isabelle et Elisa, recherche, pour notre client basé à LA ROCHELLE (société BTP) : SON/SA FUTUR/E ASSISTANT/E COMMERCIAL/E,
Activité : e-commerce.
Poste à pourvoir sur La Rochelle.
Contrat : intérim 1 mois pour commencer
Horaires : 38h/sem, horaires 8h-12h / 13h15-17h00 (16h15 le vendredi)
Missions :
- Accueil téléphonique des clients, information et conseil de premier niveau.
- Suivi des demandes clients (devis, commandes, réclamations), en lien avec les équipes commerciales
- Interface avec les techniciens: transmission des informations chantier, suivi des plannings de pose, remontée des éventuels problèmes ou retards
- Traitement administratif des dossiers clients : création et mise à jour des dossiers, saisie et suivi des commandes, classement et archivage
- Participation au suivi des SAV et réclamations clients, en coordination avec les équipes techniques
- Diverses tâches administratives courantes nécessaires au bon fonctionnement de l'agence
- Gestion des contacts show-room
Activité : e-commerce.
Poste à pourvoir sur La Rochelle.
Contrat : intérim 1 mois pour commencer
Horaires : 38h/sem, horaires 8h-12h / 13h15-17h00 (16h15 le vendredi)
Missions :
- Accueil téléphonique des clients, information et conseil de premier niveau.
- Suivi des demandes clients (devis, commandes, réclamations), en lien avec les équipes commerciales
- Interface avec les techniciens: transmission des informations chantier, suivi des plannings de pose, remontée des éventuels problèmes ou retards
- Traitement administratif des dossiers clients : création et mise à jour des dossiers, saisie et suivi des commandes, classement et archivage
- Participation au suivi des SAV et réclamations clients, en coordination avec les équipes techniques
- Diverses tâches administratives courantes nécessaires au bon fonctionnement de l'agence
- Gestion des contacts show-room
Le profil recherché
Voici le profil idéal !
Réactif(ve)
Organisé(e)
Vous appréciez le contact client
Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur et diplomatie. Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (suite Office, messagerie...) et êtes à l'aise avec le téléphone comme en face-à-face.
Idéalement titulaire d'un Bac +2 type assistanat/commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions administratives et/ou commerciales sédentaires. La connaissance de l'univers du bâtiment sera un atout pour comprendre rapidement les demandes des clients et les contraintes des chantiers.
Réactif(ve)
Organisé(e)
Vous appréciez le contact client
Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur et diplomatie. Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (suite Office, messagerie...) et êtes à l'aise avec le téléphone comme en face-à-face.
Idéalement titulaire d'un Bac +2 type assistanat/commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions administratives et/ou commerciales sédentaires. La connaissance de l'univers du bâtiment sera un atout pour comprendre rapidement les demandes des clients et les contraintes des chantiers.
