Responsable Patrimoine H/F - les Residences Societe Anonyme D'habitat
Responsable Patrimoine H/F
les Residences Societe Anonyme D'habitat · Mantes-la-Jolie - 78 · CDI
Les missions du poste
Acteur majeur du logement social sur les territoires des Yvelines et de l'Essonne. Notre entreprise compte près de 32 000 logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes.
Notre vocation ? Permettre l'accès au logement à des familles ne pouvant accéder au parc privé, garantir une relation et un service de qualité avec nos locataires, améliorer le confort de nos logements avec des standards élevés tout en maintenant une forte politique de développement sur le territoire. Nos moyens ? Les Résidences Yvelines Essonne, c'est avant tout environ 500 collaborateurs qui s'investissent quotidiennement pour apporter une pleine et entière satisfaction à nos locataires et aux collectivités locales qui nous font confiance. C'est également une gestion de proximité assurée par nos 7 agences. Nos atouts ? La proximité, la confiance, l'écoute, l'efficacité et la créativité.
Nous recherchons un Responsable Patrimoine (H/F) au sein de l'agence des Mureaux Chanteloup.
Poste à pourvoir en CDI
Au sein de cette agence et sous la responsabilité du Directeur Adjoint de Territoire, vous prenez en charge un secteur d'environ 900 logements et managez une équipe de proximité. Vous êtes garant de la qualité des prestations et de la satisfaction de nos clients-locataires.
Véritable manager, vous animez et vous motivez une équipe de Résid'Manager.
Vos missions :
Management :
- Assure l'animation de son équipe de gardiens sur l'ensemble de leurs activités, dont la commercialisation des parkings, et le suivi de l'impayé en liaison avec le pôle Relations locataires
- Contrôle et valide les engagements effectués par les gardiens
Remise en état des logements :
- Est responsable du suivi du traitement des sinistres, jusqu'à la remise en état des logements en lien avec la Direction des Achats et Marchés
Sollicitations techniques des locataires :
- Gère les sollicitations des locataires relatives aux demandes de travaux
- Evalue les besoins et passe commande auprès des entreprises prestataires et planifie les interventions
- Suit et réceptionne les travaux avec l'appui de ses gardiens
Coordination avec la Direction Immobilière des interventions patrimoniales :
- Participe à la définition, la planification et au suivi des travaux (gros entretiens et remplacements composants) assurés par la Direction Technique
- Signale systématiquement tout dysfonctionnement technique auprès de la Direction Technique et s'assure du traitement
- Fait remonter à la Direction Immobilière, la prévision ou la réalisation de toute intervention technique extérieure à nos sites et qui pourrait avoir une incidence sur notre patrimoine
Entretien des espaces extérieurs et des parties communes (y compris hygiène et sécurité) :
- Planifie les interventions dans les parties communes et les espaces extérieurs en vue d'améliorer l'attractivité des résidences
- Entretient des espaces verts et des parties communes
Relation avec les entreprises :
- Coordonne, suit et contrôle les travaux réalisés par les prestataires de la commande jusqu'à la réception.
Gestion des budgets alloués :
- Est responsable des budgets alloués en garantissant notamment la bonne répartition des charges correspondantes (locataires/bailleur)
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac +2, idéalement d'un BTS Profession Immobilier ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée en maintenance immobilière ainsi que d'une expérience significative en management d'équipe.
Vous êtes impérativement titulaire du permis B.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez piloter des activités techniques tout en encadrant et fédérant une équipe.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés (locataires, partenaires institutionnels, prestataires, collaborateurs) et savez instaurer un climat de confiance durable.
Notre vocation ? Permettre l'accès au logement à des familles ne pouvant accéder au parc privé, garantir une relation et un service de qualité avec nos locataires, améliorer le confort de nos logements avec des standards élevés tout en maintenant une forte politique de développement sur le territoire. Nos moyens ? Les Résidences Yvelines Essonne, c'est avant tout environ 500 collaborateurs qui s'investissent quotidiennement pour apporter une pleine et entière satisfaction à nos locataires et aux collectivités locales qui nous font confiance. C'est également une gestion de proximité assurée par nos 7 agences. Nos atouts ? La proximité, la confiance, l'écoute, l'efficacité et la créativité.
Nous recherchons un Responsable Patrimoine (H/F) au sein de l'agence des Mureaux Chanteloup.
Poste à pourvoir en CDI
Au sein de cette agence et sous la responsabilité du Directeur Adjoint de Territoire, vous prenez en charge un secteur d'environ 900 logements et managez une équipe de proximité. Vous êtes garant de la qualité des prestations et de la satisfaction de nos clients-locataires.
Véritable manager, vous animez et vous motivez une équipe de Résid'Manager.
Vos missions :
Management :
- Assure l'animation de son équipe de gardiens sur l'ensemble de leurs activités, dont la commercialisation des parkings, et le suivi de l'impayé en liaison avec le pôle Relations locataires
- Contrôle et valide les engagements effectués par les gardiens
Remise en état des logements :
- Est responsable du suivi du traitement des sinistres, jusqu'à la remise en état des logements en lien avec la Direction des Achats et Marchés
Sollicitations techniques des locataires :
- Gère les sollicitations des locataires relatives aux demandes de travaux
- Evalue les besoins et passe commande auprès des entreprises prestataires et planifie les interventions
- Suit et réceptionne les travaux avec l'appui de ses gardiens
Coordination avec la Direction Immobilière des interventions patrimoniales :
- Participe à la définition, la planification et au suivi des travaux (gros entretiens et remplacements composants) assurés par la Direction Technique
- Signale systématiquement tout dysfonctionnement technique auprès de la Direction Technique et s'assure du traitement
- Fait remonter à la Direction Immobilière, la prévision ou la réalisation de toute intervention technique extérieure à nos sites et qui pourrait avoir une incidence sur notre patrimoine
Entretien des espaces extérieurs et des parties communes (y compris hygiène et sécurité) :
- Planifie les interventions dans les parties communes et les espaces extérieurs en vue d'améliorer l'attractivité des résidences
- Entretient des espaces verts et des parties communes
Relation avec les entreprises :
- Coordonne, suit et contrôle les travaux réalisés par les prestataires de la commande jusqu'à la réception.
Gestion des budgets alloués :
- Est responsable des budgets alloués en garantissant notamment la bonne répartition des charges correspondantes (locataires/bailleur)
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac +2, idéalement d'un BTS Profession Immobilier ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée en maintenance immobilière ainsi que d'une expérience significative en management d'équipe.
Vous êtes impérativement titulaire du permis B.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez piloter des activités techniques tout en encadrant et fédérant une équipe.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés (locataires, partenaires institutionnels, prestataires, collaborateurs) et savez instaurer un climat de confiance durable.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Gérer un patrimoine, un portefeuille d'actifs
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Gérer un patrimoine, un portefeuille d'actifs
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.