Chargé·e de Facturation Travaux H/F - Veolia Eau
Les missions du poste
Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d'être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?
Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique.
Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s'engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l'énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l'eau.
Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique !
En intégrant le Service Support aux Opération de la Direction des Opérations de la Région Centre Est, vous rejoindrez l'équipe facturation des travaux comprenant 9 collaborateurs (1 responsable et 8 techniciens) répartis sur le périmètre régional. Cette équipe assure la facturation des travaux pour des clients particuliers, collectivités ou industriels : raccordements, branchements, travaux réseaux, modifications/renouvellements d'installations, prestations de service...
Sous la responsabilité de la Responsable facturation de la Région, vos missions principales seront les suivantes:
Dans le respect des modes opératoires et du cadre fixé, assurer toutes les étapes de la facturation en lien avec les exploitants et les filière consommateurs : émettre les devis, les factures, les acomptes et les avoirs à partir des informations transmises par les techniciens, en respectant les échéances,
Utiliser le process de facturation adapté à chaque situation contractuelle, sur la base des informations figurant au contrat : co ou sous traitance, nature du groupement et mandataire, situation d'auto-liquidation de la TVA pour les sous traitants, présence d'un maître d'oeuvre...
Au moyen des outils mis à disposition, saisir l'ensemble des bordereaux de prix unitaires des contrats et s'assurer des actualisations,
Garantir la bonne facturation dans les délais des prestations de service,
Assurer le suivi et la gestion des règlements clients par chèques, et par virement lors de versement d'acomptes,
Apporter un appui technique aux personnes chargées du recouvrement des impayés,
Utiliser les outils métiers internes (Pharos, TravO, Waterp,..) et la plateforme de dématérialisation Seres,
Faire des points d'avancement réguliers avec les opérationnels chargés des travaux à facturer ainsi qu'avec les contrôleurs de gestion,
Suppléer une collègue en cas d'absence ou de plan de charge ponctuellement trop important.
Le profil recherché
Votre profil:
Formation Bac +2/3 dans le domaine de la gestion type DUT GEA ou équivalent et/ou selon expérience.
rigueur, méthode, persévérance et détermination
idéalement maîtrise du cadre juridique des travaux facturables ainsi que du cadre global des marchés publics,
excellente maîtrise des outils bureautiques (niveau expert suite google pour génération de scripts - utilisation de l'IA autorisée),
aisance relationnelle et sens du service client,
capacité à appréhender un environnement complexe avec des interlocuteurs nombreux
capacité à être force de proposition pour l'amélioration des processus.