Chef de Service Après-Vente Carrosserie H/F - Groupe Autosphere

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l'avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa carrosserie de Vénissieux un Chef de service après-vente carrosserie (H/F) en CDI.

Au sein de l'atelier carrosserie, vous aurez notamment pour missions de :

- Encadrer et accompagner les équipes administratives et techniques

- Accueillir, conseiller les clients et assurer le suivi des interventions en garantissant la qualité et la satisfaction de la clientèle

- Organiser le planning et répartir les interventions

- Contrôler la qualité des travaux et le respect des délais

- Développer et suivre les relations avec les prescripteurs et différents prestataires

- Piloter les indicateurs de performance et gérer les budgets, les stocks et les ressources du site

Conditions et avantages :

- Rémunération à partir de 38000 € brut annuel fixe + bonus

- Statut cadre forfait 218 jours

- Du lundi au vendredi

-Mutuelle

- Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules

Description du profil

Qui êtes-vous ?

Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre !

• Formation : CQP Chef d'équipe atelier (option VL ou VUI), BTS Maintenance des véhicules, ou expérience équivalente
• Expérience confirmée en atelier de maintenance automobile, avec une première approche de l'encadrement
• Solide maîtrise technique, notamment de l'outil de diagnostic
• Sens de l'organisation, de l'écoute et du service client
• Goût du travail en équipe et capacité à fédérer

Notre Process de recrutement :

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

Rémunération 38000 brut annuel