Assistant·e Administratif·ve et Commercial·e H/F - Cheminees Lebeau
Assistant·e Administratif·ve et Commercial·e H/F
Cheminees Lebeau · Vezin-le-Coquet - 35 · CDI
Les missions du poste
Nous recherchons, pour notre agence Cheminées Lebeau située à Vezin-le-Coquet, un Assistant.e Commercial.e et administratif.ve H/F.
Dans ce rôle essentiel, vous serez le pilier de la gestion administrative tout en soutenant activement nos activités commerciales.
votre organisation, votre sens du service client et vos compétences en informatique seront mis à contribution pour assurer une fluidité optimale.
Vous prenez en charge l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, prenez les RDV. Vous identifiez leurs besoins et vous les renseignez sur les solutions possibles.
Vous constituez les dossiers administratifs et en assurez le suivi (signature des commandes, versement des acomptes, facturation, PV de réception, suivi du règlement final et relances.)
Vous assurez le suivi des commandes fournisseurs, la réception des marchandises et gérez les stocks et veillez au règlement de factures fournisseurs.
Sous établissez les plannings de pose ainsi que celui des SAV.
Vous préparez les éléments de paye.
Issu(e) d'une formation Bac +2 en assistanat/secrétariat, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Accueillant(e), souriant(e) et dynamique, vous appréciez le travail en équipe.
Durée du travail : 35h horaires magasin 9h30-12h et 14h- 18h30 du lundi au samedi avec un samedi sur deux.
Salaire mensuel : 2 100,00 + primes sur ventes
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Accueillir en face à face,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,travail en autonomie
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres travaux spécialisés de construction
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Accueillir en face à face,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,travail en autonomie
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres travaux spécialisés de construction
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
