assistant sav (h/f)

Description du poste :

Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'inductrie éléctronique, un assistant administratif H/F sur le secteur service à l'habitat.

Sous la Responsabilité du Responsable service Clients vous assurerez les missions suivantes :

- Assurer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention émanant les locataires / bailleurs / régies.

- Créer et qualifier les demandes d'intervention.

- Organiser la planification des techniciens de votre secteur en fonction des compétences nécessaires à la résolution de la demande de dépannage.

- S'assurer du respect du temps de travail des techniciens en cohérence avec le code du travail et les règles internes de l'entreprise.

- Facturer les interventions réalisées dans le respect des bordereaux de prix client.

- Saisie des commandes client dans le logiciel d'exploitation.

80% de votre poste s'effectue en prise d'appel entrant et sortant.

Avantage : ticket restaurant de 9.87 euros et prime de trajet de 4 euros par jour travaillés

Ce poste est à pourvoir à partir du 02 janvier 2024.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous êtes alaise sur la prise d'appel téléphonique, le traitement de texte et vous savez gerer les priorités.

Vous êtes polyvalent et dynamique et avez le sens du service à la clientèl

Vous partagez les valeurs de PROMAN, audace, bienveillance et esprit d'équipe, transmettez-nous votre candidature !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Entreprise :

Fondé en 1990 par Mr GOMEZ, le Groupe PROMAN est la première entreprise indépendante familiale en France dans le secteur du travail temporaire et des ressources humaines qui met son savoir faire et sa réactivité au service de ses clients et de ses intérimaires. Avec ses 250 agences en France, PROMAN est aujourd'hui le cinquième acteur national du travail temporaire avec une progression de plus de 20 % chaque année et conforte son positionnement sur le marché européen par des acquisitions à Monaco, en Suisse et au Royaume-Uni. Dans le cadre de notre développement au plan national et international, nous recrutons des collaborateurs qui souhaitent intégrer une entreprise de confiance et à taille humaine.