gestionnaire adv (h/f)

Description du poste :

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur des fonctions similaires.
Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques ( ERP et EXCEL)

Motivé et rigoureux, vous êtes doté d'un très bon relationnel et êtes immédiatement disponible.

Description du profil :

Directement rattaché à la Responsable ADV France, dans une ambiance alliant travail et convivialité, vous serez en charge d'un portefeuille clients.

A ce titre, vos principales missions seront :

- Traiter les commandes des clients France
- Assurer l'accueil téléphonique
- Saisir les commandes et les livraisons automatiques dans l'ERP
- Validation des commandes EDI
- S'assurer de la disponibilité des produits lors de la validation
- Gérer les non conformités logistiques et les réclamations clients en relation avec la plateforme logistique
- Enregistrer dans l'ERP les retours produits relatifs aux réclamations
- Analyser les états quotidiennement
- Assurer le back up des collègues
- Assurer la gestion et la MAJ du fichier clients dans l'ERP

Entreprise :

Jobberry Supply recherche pour son client spécialisé dans le secteur medical, un Gestionnaire ADV France dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois minimum

Poste basé à Asnière-sur-seine (92) et à pourvoir immédiatement
Poste URGENT