réceptionnaire (h/f) CDI

Description du poste :

INTERIS recrute pour l'un de nos clients renommé dans le domaine de l'automobile :

* Un(e) Réceptionnaire H/F,

avec une expérience minimale dans le domaine de l'accueil.

En tant que Réceptionnaire H/F au sein de notre entreprise partenaire, vous serez le premier point de contact pour les clients entrant dans la concession automobile.

Votre rôle principal consistera à accueillir les clients, à les orienter vers les services appropriés, à gérer les appels téléphoniques et à assurer un service client de qualité.

Responsabilités:

* Accueillir chaleureusement les clients et les diriger vers les services appropriés
* Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements des clients
* Assurer un service client de haut niveau en répondant aux besoins et aux préoccupations des clients
* Collecter les informations nécessaires pour l'enregistrement des véhicules en atelier
* Planifier et organiser les rendez-vous pour les réparations et l'entretien des véhicules
* Assister les conseillers techniques et les mécaniciens en fournissant des informations sur les véhicules et les réparations nécessaires
* Gérer la documentation administrative liée aux interventions sur les véhicules

Description du profil :

Exigences:

* Expérience minimale dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'automobile
* Excellentes compétences en communication et en relation client
* Sens du service client et orientation client
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
* Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
* Organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer les situations stressantes
* Permis de conduire valide
* Excellente présentation et sens de l'accueil

Conditions d'emploi:

* Type de contrat: CDI ou intérim
* Lieu: Haguenau
* Expérience minimale requise dans un poste similaire
* Permis de conduire valide

Entreprise :

INTERIS, votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim – Cdd - Cdi, basé à Haguenau, vous accompagne dans votre recherche d'emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d'activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire…)

Grâce à son équipe, possédant plus de 15 ans d'expérience dans le domaine du recrutement, vous bénéficierez d'un accompagnement complet et personnalisé.

Nous apportons un soin particulier à l'analyse des candidatures garantissant la sélection des candidats sur la base des compétences et d'un savoir permettant ainsi la bonne adéquation d'un profil avec un poste précis.

Nous privilégions les valeurs humaines qui permettrons de développer une collaboration sérieuse et durable avec nos collaborateurs et les entreprises utilisatrices.

La clé de la réussite est le travail d'équipe.

Alors n'hésitez pas à nous rejoindre !