réceptionniste (h/f)

Description du poste :

Responsabilités :

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de notre entreprise. Vos principales responsabilités incluent :

Accueillir les visiteurs de manière amicale et professionnelle.
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec courtoisie.
Répondre aux demandes de renseignements et diriger les visiteurs vers la personne ou le service approprié.
Gérer les réservations et les annulations de rendez-vous.
Maintenir un environnement de réception propre et ordonné.
Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe pour assurer une communication fluide.

Exigences :

Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook).
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Attitude professionnelle et service client exceptionnel.

Entreprise :

Situé sur la côte d'Or, l'Hôtel *** Ô Rouge offre à ses visiteurs une expérience unique et luxueuse.

Proposant divers services dont un espace détente composé d'un SPA, d'un jacuzzi, d'une piscine et un hamam.

L'établissement, entièrement rénové en 2021 accueille également un espace séminaire.

Son restaurant Ô Frichti, vous propose une sélection de bocaux fait maison ainsi qu'un bar à vin avec de nombreuses références.