Description du poste :
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave recherche un(e) Assistant(e) Exploitation en CDD pour 6 mois.
Au sein de l'agence de Besançon, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative et commerciale des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.
Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?
Après votre parcours d'accueil et intégration,
Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et orientez vers les acteurs relais au besoin
Vous réalisez les offres commerciales en collaboration avec l'équipe
Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix …)
Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des offres, commandes jusqu'à la facturation
Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez.
Choisissez-nous !
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Nous rejoindre, c'est :
• Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe (France et International).
• Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos [prestations ou missions] vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
• Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : droit àla déconnexion, Charte de télétravail
• Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien être : [locaux modernes et équipements ergonomiques, flex office]
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Google suite, PC portable
Description de l'entreprise :
Rejoignez-nous !
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.
Profil recherché :
Parlons de vous !
• D'abord, votre cursus
De formation en Assistant, Commerciale vous avez une première expérience réussie
Vous avez une formation BAC / BAC+2 en Assistanat, Gestion, Commerciale et avez une expérience professionnelle dans ces domaines,
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
• Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.
Votre sens du service, de la relation clients et rigueur d'exécution sont reconnues
Votre êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
À partir de maintenant, comment ça se passe ?
1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !
Informations complémentaires :
Niveau d'étude BTS / DUT