Description du poste :
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave recherche un(e) Chargé(e) d'accueil entreprise en CDD de 12 mois à partir de février
Au sein de l'agence de Lyon Ouest, basée sur Champagne au Mont d'Or, les équipes d'APAVE assurent un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.
Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?
Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions :
?Accueillir les visiteurs de l'entreprise: informer les collaborateurs que leur rendez vous est arrivé, orienter les visiteurs
?Répondre aux appels entrants , diriger les appels vers les personnes appropriées, en utilisant une connaissance approfondie de la structure de l'entreprise.
?Maintenir un environnement professionnel et accueillant pour les clients et les visiteurs.
?Assister l'équipe administrative en effectuant des tâches de bureau simples, telles que la gestion du courrier entrant et sortant, le tri et la distribution du courrier, réservation de taxi, commande de consommables...
Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez.
Choisissez-nous !
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Nous rejoindre, c'est :
• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : droit à la déconnexion, Charte de télétravail
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Google suite, PC portable
Description de l'entreprise :
Rejoignez-nous !
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.
Profil recherché :
Parlons de vous !
• D'abord, votre cursus
Titulaire d'un Bac type ARCU, vous avez une première expérience en accueil relation client idéalement acquise dans des sociétés de services.
• Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.
- Vous avez une bonne présentation et avez le sens du service
- Vous faites preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un vrai sens pratique dans votre organisation.
- Vous maîtrisez la logique informatique et savez vous adapter à de nouveaux outils.
- Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnue pour votre aisance relationnelle, votre bonne humeur et votre dynamisme.
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
À partir de maintenant, comment ça se passe ?
1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !
Informations complémentaires :
Niveau d'étude BAC / BAC PRO