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Emploi technicien support reseaux telecom niveau ii (h/f)


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Description du poste :

Rattaché à une équipe support, et dans le cadre de vos missions, vous prenez en charge les demandes des clients de l'ouverture des tickets jusqu'à leur résolution. Vous intervenez sur des problématiques de niveau II et vous excaladez au niveau supérieur si necessaire.

Le spectre technique est assez large mais les principales connaissances techniques demandées concernent les aspects suivants:CISCO/Fortinet/Mikrotik/RAD/Centrex IP/ VOIP audiocodes/VMware

Description de l'entreprise :

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recrutons actuellement un TECHNICIEN SUPPORT RESEAUX TELECOM (F/H). Le poste proposé est basé près de Nîmes.

Je recrute pour un de mes clients, opérateur Télécom, un technicien support N2. le poste est basé près de Nîmes en CDI et le salaire attractif est composé d'un fixe + variable.

Profil recherché :

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année ou plus à un poste de TECHNICIEN SUPPORT RESEAUX TELECOM (F/H)
Votre niveau technique vous permettra de résoudre des problématiques clients allant jusqu'au niveau II.

Vous aimez travailler en équipe, vous êtes patient, pédagogue, orienté solution et savez gérer vos priorités.

Informations complémentaires :

Formation : BAC+2

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