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Emploi technicien sav (h/f)

  • Référence : 16719659
  • Publiée le : 12/09/2019
  • Lieu : La Roche sur Foron (74)
  • Profil recruteur : DLSI FRANCE
  • Entreprise : DLSI FRANCE
  • Contrat : CDI
  • Expérience : Plus de 2 ans

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Description du poste :

Intégré au département Service Après-Vente, vous êtes chargé d'installer des machines auprès des utilisateurs finaux et d'assurer leur formation. Vous êtes aussi amené à assurer la maintenance et le dépannage de ces mêmes machines auprès des utilisateurs.
A ce titre, vous avez pour principales missions :
- Installer, dépanner les produits  auprès des utilisateurs et les former.
- Procéder au contrôle de la qualité avant la mise en marche.
- Organiser et planifier ses déplacements en collaboration avec le Responsable SAV.
- Répondre avec diligence à toute sollicitation écrite ou orale émanant de la clientèle pour toute question technique en relation avec le bon fonctionnement des produits.
- Procurer sur demande un soutien technique pour toute l'entreprise.
- S'assurer que les méthodes de travail sont sécuritaires et identifier les améliorations à apporter afin de réduire les risques.
- Assurer la hotline (dépannages, conseils, préconisations).
Véhicule de fonction, carte bancaire, mutuelle, téléphone et PC portable

Description de l'entreprise :

Le Groupe DLSI et son agence d'Annecy recrutent pour un de leurs clients, société spécialisée dans le développement, la production et la commercialisation de produits pour l'industrie de la machine-outil située à la Roche sur Foron, un :

Technicien SAV

Profil recherché :

- Bac PRO MEI ou équivalent, avec de très bonnes connaissances en électricité
- Expérience dans le secteur de la machine-outil souhaitée
- La maîtrise de l'anglais est un atout certain
- Permis de conduire catégorie B exigé
- Déplacements nationaux, voire à l'étranger à prévoir
- Autonomie, dynamisme, polyvalence et sens du service client sont vos meilleurs atouts pour réussir ce nouveau challenge.

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technicien sav (h/f)