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Emploi gestionnaire clients grands comptes marchés publics (h/f)

  • Référence : 12403636
  • Publiée le : 21/09/2019
  • Lieu : Colombes (92)
  • Profil recruteur : FRAIKIN
  • Entreprise : Fraikin
  • Contrat : CDI
  • Expérience : Plus de 2 ans
  • Salaire : Entre 2k€ et 3k€

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Description du poste :

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un :

Gestionnaire Clients Grands Comptes Marchés Publics H/F, en CDI
Siège Social - Colombes (92)

Au sein de l'un des pôles de la direction commerciale Grands Comptes, vous assistez le Responsable de pôle et le Responsable Grands Comptes Marchés Publics dans toutes les tâches administratives liées à leurs activités commerciales, et apportez également au réseau le support technique et administratif pour l'identification et la soumission aux appels d'offres marchés publics tout en assurant leur bon suivi.

- Enregistrer les besoins des clients pour orienter de manière pertinente la demande;
- Aider à la conception de nouvelles propositions commerciales;
- Mettre à jour des barèmes de prix contractuels;
- Mise en ligne des protocoles accords-cadres et notes d'information clients au service Support e-business;
- Rédiger et(ou) vérifier (pour les clients indirects) les documents administratifs (contrats, devis, éléments constitutifs du dossier contractuel, avenants, accords cadre, protocoles, attestations, et tout autre document administratif requis,...)
- Constituer, organiser et actualiser en permanence un centre d'excellence documentaire pour les réponses aux appels d'offres marchés publics
- Participer aux visites de prospection et de découverte clients (avec le responsable grands comptes ou le responsable de pôle)
- Participer activement à la conception de nouvelles propositions commerciales dans le cadre des appels d'offres marchés publics
- Gérer le suivi du parc client (accroissement, renouvellements, prolongations, kilomètres, anomalies dans la gestion de parc,...) ;
- Gérer trimestriellement le suivi de la compensation kilométrique et garanties kilométriques, proposer des actions correctives, vérifier les factures de compensation et régularisation des kilomètres ;
- Faire le reporting clients (tableau de bord, IOP, synthèse,...) ou préparer des reportings spécifiques ;
- Suivre la facturation, détecter les anomalies, aider à la résolution des litiges et informer le Commercial en charge du dossier pour analyse et décision des actions correctives) ;
- Appliquer les procédures commerciales et administratives ;

Description de l'entreprise :

Sa place de leader européen de la location de véhicules pour les professionnels, Fraikin la doit à son dynamisme. Et ce dynamisme, c'est celui de ses collaborateurs, qui mettent tout leur talent au service du client. Chez Fraikin, chacun a l'opportunité d'évoluer : vers plus d'expertise, vers des postes de management, ou encore à l'international. Nous accordons une grande importance à l'évolution des carrières de nos collaborateurs et à la prise en compte de leurs perspectives professionnelles.

Rejoindre Fraikin, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre

Profil recherché :

De formation Bac + 2 minimum dans le domaine de l'assistanat ou gestion d'entreprise.
Vous êtes volontaire, vous avez le sens du service et souhaitez exercer des missions variées. Vous avez un goût prononcé pour le relationnel, vous êtes organisé et aimez la gestion de dossiers grands comptes. Votre rigueur, votre détermination et votre réactivité seront les atouts qui vous feront réussir à ce poste. Votre connaissance de l'environnement des marchés publics serait un plus.
Vous maitrisez Excel, Word et Powerpoint et êtes à l'aise quant à l'utilisation de l'ensemble des outils informatiques et de la messagerie électronique. La connaissance du secteur de la location serait un plus.

Lieu : Colombes (92)

Rémunération : A déterminer

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