Description du poste :
Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MITSUBISHI, MG MOTORS & AVIS Location, recherche pour sa concession de Montrouge (92) un/une secrétaire après-vente.
Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :
Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualitéActivités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
Vous :
Etre autonome et savoir gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisationAvoir le sens du relationnel et du travail en équipeEtre reconnu/e pour votre écoute et votre discrétionSavoir faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivitéMaîtriser impérativement les outils informatiques (Word, Excel)Etes titulaire d'un permis B.