adjoint chef de centre cdi - paris 75 (h/f) CDI

Description du poste :

Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, l'entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 400 centres de pose en France. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des 3000 collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
Vous avez une première expérience réussie d'animation et de management d'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

* Compétence managériale, d'animation et de gestion d'équipe ;
* Sens de la pédagogie ;
* Capacité d'organisation et de réactivité ;
* Rigueur et votre qualité du travail ;
* Culture du service client ;

Vous avez le permis B et êtes disponible pour travailler le samedi

Maîtrise du Pack Office.

Vous souhaitez intégrer une entreprise qui vous forme et vous accompagne tout au long de votre carrière,

N'attendez plus, rejoignez-nous !

« Carglass® est une entreprise ouverte à tous les handicaps et signataire de la charte de la diversité »

Conditions de rémunération :

* Salaire mensuel brut à partir de 3000€ + prime (en fonction de l'atteinte des objectifs)
* Prime d'intéressement conformément à l'accord d'entreprise
* Régime obligatoire de protection sociale (prévoyance et mutuelle)
* Tickets restaurants
* Comité d'entreprise
Rattaché au Chef de Centre, votre mission est d'assister le chef de centre dans toutes ses tâches, à savoir :

* Assurer la réalisation du chiffre d'affaires budgété, des taux de service fixés par la Direction régionale (pose à domicile, taux de réparation, % de balais d'essuie-glace, ventes additionnelles, appels mystères, etc.).

* Maîtriser la productivité

Votre poste s'articulera autour de deux axes principaux :

Activités relatives au management

* Animer et dynamiser son équipe dans le respect des valeurs et des règles éthiques, sociales et de sécurité de l'entreprise dans un climat de travail propice à l'atteinte des objectifs ;
* Organiser le travail, répartir les tâches et définir les priorités de ses collaborateurs ;
* Développer les compétences de l'équipe (formation, accompagnement managérial) notamment lors de nouvelles intégrations et / ou changements de procédures, systèmes ;
* S'assurer de la bonne compréhension de la vision de l'entreprise par son équipe et sa de déclinaison dans les objectifs du département ;
* S'assurer du suivi administratif de l'équipe (compteurs sociaux) ;
* Réaliser les entretiens individuels (annuels, professionnels, retour d'absence) ;
* Recruter et intégrer ses nouveaux collaborateurs en respectant le processus de recrutement et d'induction ;
* Assurer une bonne coordination entre son service et les autres services de l'entreprise ;

Activité techniques (expertise métier)

* Maîtriser les techniques de pose de base
* Gérer les stocks
* Utiliser les outils de planification opérationnels
* Gérer le temps de travail du personnel
* Gérer les congés payés
* Respecter les règles de sécurité et de protection des véhicules
* Entretient le relationnel avec ses clients
* Conseille des clients