assistant commercial - aäsgard (h/f) CDI

Description du poste :

Pour accompagner notre développement, la team Service Client Poêles - Valeor à Melesse recrute le ou la passionné(e) de la relation client :
Assistant(e) Commercial(e) en CDI, 39h/semaine
Ce qui compte pour vous c'est :
· De vous plier en quatre pour aider vos clients et vos collègues : prendre plaisir à faire plaisir est votre leitmotiv
· D'avoir des contacts réguliers avec vos clients et votre équipe : si vous êtes « sauvage », ce poste n'est pas pour vous
· Des dossiers organisés qui ne laissent pas de place à l'imprévu
· D'être autonome pour trouver des solutions ingénieuses pour sortir vos clients de la panade
#Satisfaction - #Client - #Sourire - #Empathie #organisation
La Team

Lorine, Directrice Expérience Client : c'est la capitaine de l'équipe ! Bienveillante et exigeante. Sa priorité : Animer une équipe dynamique, réactive orientée 100% satisfaction client

Nous créons l'équipe de choc qui prendra plaisir à améliorer le bien-être de ses clients en les accompagnant durablement dans leurs projets !

Votre expérience

Dynamique et doté(e) d'un sens managérial, vous justifiez d'une expérience similaire sur des métiers d'assistanat commercial, d'administration des ventes. Vous avez l'habitude de vous exprimer par téléphone et d'utiliser des outils informatiques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre persévérance, votre autonomie et votre bonne humeur !

Ref : 3dvcecnehu
Ce que vous aimez et savez faire au quotidien :

- Echanger par téléphone avec vos collègues et clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients

- Suivre et fédérer les équipes (vente, pose) en magasin afin de faire appliquer les process

- Traiter les SAV de A à Z : « il n'y a pas de problème il n'y a que des solutions » est votre philosophie

- Jongler avec différentes missions à réaliser : La richesse et le côté multi-Tools dans un métier vous font trépigner d'envie

- Gérer l'administration des ventes jusqu'à la facturation,

- Le planning des poseurs et livraisons

- Être challengé(e) sur l'atteinte d'objectifs (Satisfaction client, rentabilité)

Ce que l'on vous apporte :

- Un parcours d'intégration pour vous permettre la prise en main de votre poste dans de bonnes conditions

- Un cadre de travail sympa dans les nouveaux locaux du Service Client.
- Des événements comme des séminaires

- Une fourchette de rémunération mensuelle fixe comprise entre 2200 et 2600 Euros brut

- Des primes mensuelles, trimestrielles et annuelles ainsi que d'autres avantages

- Des passerelles vers d'autres métiers en lien avec tous nos projets