assistant sav - noyal sur vilaine (h/f) CDI

Description du poste :

Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.

Agrial est engagé concrètement en faveur de l'accueil et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez donner du sens à votre engagement professionnel ?

SM3 CLAAS est une entreprise spécialisée dans le machinisme agricole dans les domaines de la vente, de la location et de la prestation de services.

SM3 CLAAS est née en 2018 de la fusion de CLAAS CAEN, CLAAS RENNES et SM3 afin d'unir leurs forces en faveur des professionnels de l'agriculture. Cette association permet de prendre les devants et de développer des solutions innovantes pour accompagner à long terme les évolutions du monde agricole qui exigeront toujours plus de compétences, de savoirs et de technique tout en respectant des attentes environnementales et sociétales toujours plus fortes.

SM3 CLAAS est bien évidemment un acteur incontournable de la distribution de tout l'univers CLAAS (Tracteurs, Chargeuses, Télescopiques, Moissonneuses-Batteuses, Ensileuses, Presses).

Rejoignez-nous !
Votre profil :

* Titulaire d'un Bac +2
* Maîtrise des techniques de gestion
* Connaissance de l'informatique de gestion
* Maîtrise des outils informatiques mis à sa disposition
* Proposer et mettre en oeuvre les moyens adaptés aux besoins
* Gérer les relations avec les différents interlocuteurs
* S'organiser, être autonome, faire preuve de rigueur et de disponibilité
* Respect des délais et des process
SM3 CLAAS, spécialiste du machinisme agricole, recherche un assistant SAV. Il a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise qu'il représente et ses clients, depuis la prise de commande, jusqu'à la livraison effective des produits et des services.

Ce que l'on attend de vous :

* Assure la gestion des appels téléphoniques
* Traitement des dossiers clients SAV
* Contrôle de toutes les informations SAV
* Traitement des Factures
* Traitement des commandes fournisseurs (hors commandes de stock)
* Traitement du BL/AR
* Facturation clients
* Traitement des cartes grises
* Assure, dans les délais impartis, les tâches commerciales administratives vis-à-vis du constructeur
* Réalise l'archivage et classements des différents dossiers