chef hôte - cabinet d'avocat (h/f) CDI

Description du poste :

Située en plein coeur de Paris, dans le prestigieux 15e arrondissement, l'Agence France Prestige est depuis 27 ans le symbole d'un service haut de gamme dans les domaines de l'accueil événementiel et de l'accueil en entreprise.
Savoir-être / savoir - faire/ qualités requis :
- Compétences managériales
- Excellente présentation
- Grande aisance relationnelle et rédactionnelle
- Compétences administratives
- Patience, pédagogie, organisation, rigueur
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Présenter des documents d'information et de communication
- Gérer un planning de réservation
- Orienter vers les personnes et services compétents
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
A la tête d'une équipe de 7 personnes, vous devez vous assurer du bon déroulement de l'accueil et de la gestion de salle de réunion et ainsi :
- Être l'interlocuteur privilégié de l'Agence France Prestige et assurer le lien entre le Client et le Prestataire
- Veiller à la mise à jour des différents manuels et registres sous la supervision de l'Agence
- Être garant de la qualité au jour le jour
- Véhiculer l'image d'un cabinet d'avocats au travers de l'accueil
- Comprendre la culture groupe et insuffler cet esprit au sein de l'accueil
- Accueillir, Recevoir, filtrer les invités avec amabilité
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes lors de manifestations ou roadshow
- Appliquer les règles de communication et de protocole
- Mettre en relation des correspondants
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- S'adapter aux publics de cultures différentes
- Gérer un système de gestion d'occupation des salons, déjeuners et petits déjeuners
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité