conseiller clientele a distance confirme (h/f) CDI

Description du poste :

Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs.

Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans actionnaires ni capital à rémunérer, la MACSF est indépendante et protège ses sociétaires sur le long terme.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour notre raison d'être : "Aux côtés de ses sociétaires, le Groupe MACSF oeuvre durablement à l'amélioration de la santé en leur donnant les moyens d'exercer sereinement et en soutenant l'innovation médicale."
- Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé.
- Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soins de votre talent.
- Pour faire partie d'une entreprise mutualiste à taille humaine (1650 collaborateurs).

Le groupe MACSF est engagé dans une démarche RSE. Nos engagements se déclinent sur deux axes forts : la participation à l'amélioration du système de santé et la lutte contre le dérèglement climatique.
La MACSF agit également en faveur de la qualité de vie au travail et la prévention de la santé de ses collaborateurs.

Convaincu ? A vous maintenant de contribuer à améliorer le monde de la santé !
Vous êtes un commercial dans l'âme :
- Votre formation de niveau Bac +2 n'est pas le fruit du hasard,
- Vous avez une expérience commerciale réussie de préférence dans le secteur banque-assurance,
- Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écoute, persévérant, souriant, entreprenant un vrai commercial mais en mode naturel.

Aujourd'hui, vous voulez développer votre potentiel, donner encore plus de sens à ce que vous faites.

Avec la MACSF, vous allez protéger ceux qui nous protègent ; cela devrait vous plaire.

Et nous alors ?
Avec plus d'1 million de sociétaires, nous sommes le 1er assureur des professionnels de santé, une mutuelle d'avenir en pleine expansion qui innove, impliquée dans une démarche RSE, avec une expertise de pointe dans les domaines de l'assurance et des services pour les professionnels de santé.
Leur confiance nous engage au quotidien, et ce challenge, nous vous proposons de le partager en tant que conseiller clientèle à distance.
N'attendez pas pour nous envoyer votre candidature, nous sommes impatients de la découvrir.
Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un conseiller clientèle à distance (F/H) en CDI.

Concrètement, quel est le job ?
- Accompagner et renseigner les sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité du service et productivité.
- Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions adaptées et dans le cadre d'une démarche de conseil.
- Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrat à forte valeur ajoutée (prévoyance, retraite, risques professionnels).

Votre secteur d'activité ?
Vous serez basé sur le Centre Relation Client de Lille mais vous renseignerez les professionnels de santé partout en France.

Votre réussite, on va y participer, vraiment.
La Santé est un monde un peu à part, nous en sommes conscients. Pour vous aider à en maîtriser les codes, on vous propose dès votre arrivée un parcours d'intégration / formation de plusieurs semaines alternant pratique et théorie.

Notre centre de relation client est doté d'un environnement de travail convivial en open-space avec un management de proximité (en moyenne un animateur pour 12 collaborateurs) qui favorise l'esprit d'équipe.

Et pour ce qui est de la rémunération ?
En plus d'un fixe de 30 K€ + un variable individuel (2950€ brut/an) nous vous proposons un package attractif : carte titres-resto 9, 20 Euros (60% pris en charge par l'entreprise), mutuelle et prévoyance, CSE, participation, intéressement et abondement (+3 mois de salaire) sans oublier des challenges pour remporter des voyages, des cartes-cadeaux

Possibilité de télétravailler 3 jours / semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise)
Temps de travail : 34h30 par semaine en horaires variables (8h-19h), du lundi au vendredi et quelques samedis matin dans l'année sur la base du volontariat.