conseiller clientèle commercial bancaire (h/f) CDI

Description du poste :

Bruce est une agence de recrutement 100% digitale !

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Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseiller(e)s clientèle commerciaux, bancaire à Lille (59) !

Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins.

Vos principales missions :
- Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants),
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux besoins des clients,
- Participer au développement de l'activité des points d'accueil par de la prise de rendez-vous.

Cette opportunité est faite pour vous si :
- Vous êtes diplômé(e) minimum d'un Baccalauréat ou niveau d'études Bac +2/3 de préférence dans le secteur bancaire, financier ou commercial,
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine commercial ou de la relation client (HORS VENTE EN MAGASIN ou PORTE À PORTE),
- Vous avez une aisance relationnelle et savez établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute,
- Vous avez une personnalité disposant d'un goût prononcé pour la vente et d'une appétence à convaincre.

Votre environnement de travail :
- Formation théorique d'un mois puis formation continue et perspectives d'évolution en interne,
- Centre de relation client basé à Lille (59),
- Poste à pourvoir en CDI temps plein,
- Amplitude horaire du lundi au samedi entre 7 heures 50 et 20 heures 10 (18 heures 40 le samedi) dans la limite de 39 heures par semaine,

Vos bonus :
- 18 RTT annuels
- 13e mois en novembre
- Comité d'entreprise
- Tarifs réduits sur prestations bancaires
- Découverts sans agio et réductions sur certaines prestations bancaires
- Intéressement
- Plan Épargne entreprise
- Mutuelle
- Primes annuelles
- Ticket Resto ou Accès restaurant d'entreprise