superviseur (h/f) CDI

Description du poste :

Nous recrutons un Superviseurs en CDI pour l'un de nos partenaires basés à Tourcoing !

Vos objectifs :
- Encadrer une équipe d'une dizaine de conseillers clients
- Conseiller et motiver ses collaborateurs
- Garantir l'efficacité de son équipe
- Mettre en place des plans d'action dans le but d'atteindre les résultats
- Garantir la satisfaction client

Vos missions :
- Analyser les résultats de son activité
- Gérer le turn over, absentéisme et mettre en place les plans d'action nécessaires
- Assurer les éléments administratifs du projet
- Animer, motiver et fidéliser son équipe
- Assurer un accompagnement et la montée en compétences des collaborateurs

Vos compétences :
- Vous maîtrisez les outils Word, Excel et PowerPoint
- Vous avez des compétences d'analyse et faites force de proposition
- Excellent relationnel
- Vous faites preuve de logique et vous avez le sens du résultat et du travail bien fait

Vous êtes :
- Rigoureux
- Bienveillant
- Orienté satisfaction client
- Doté d'une formation Bac +2 ou plus
- Possédant une expérience significative dans l'encadrement d'une équipe et notamment dans la relation clientèle

Modalités :
- Contrats en CDI
- Démarrage : dès que possible
- 1841, 27 + Primes
- Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise

L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !

Chez Will, nous avons à coeur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.

Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.

La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.