réceptionniste en alternance (h/f)
Académie du tourisme vous propose une offre de ACADEMIE DU TOURISME
Le Havre (76)
Publiée le 16/11/2023
Alternance
Description du poste :
- Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins tout au long de leur séjour.
- Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes d'accueil et des procédures.
- Assurer l'accueil téléphonique/ physique et gérer la messagerie.
- Répondre aux demandes de renseignements divers.
- Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour.
- Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
Description de l'entreprise :
UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !
Dans le secteur de l'hôtellerie le Groupe PICHET - ALL SUITE APPART HOTEL et son partenaire CFA l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Réceptionniste en hôtellerie situé à LE HAVRE
Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous êtes mobile sur la France entière, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette aventure.
Ces postes en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 2 ans sont à pourvoir dès 2023. Cette expérience vous permettra d'acquérir à la fois des compétences supplémentaires dans l'hôtellerie et un diplôme d'Etat.
Qui est votre futur employeur ?
All Suites Appart Hôtel est une résidence dédiée aux voyages d'affaires et au tourisme dans un quartier dynamique. Vous souhaitez travailler dans un cadre convivial qui vous permettra de profiter de magnifiques panoramas et d'une atmosphère apaisante.
L'Académie du Tourisme, vous accompagne dans votre projet !
Profil recherché :
- Vous êtes dynamique, volontaire et d'une grande motivation pour ce poste.
- Vous aimez le contact client et travaillez en équipe.
- Vous maîtrisez le français et le Pack-Office
- Anglais fortement conseillé, autres langues bienvenues
Informations complémentaires :
Rémunération : pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge
Contrat : 12 mois en apprentissage
Statut : salarié
Formation : gratuite et continue tout au long de votre contrat avec obtention d'un diplôme de Réceptionniste en hôtellerie reconnu par l'Etat
Durée du contrat : 12 mois