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Offres d'emploiSt OuenAssistant commercialAssistant commercial / export

Emploi assistant commercial / export (h/f)


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Description du poste :

Lynx RH Paris Ouest, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, basé à Saint-Ouen (93), un(e) Assistant(e) Commercial / Export H/F dans le cadre d'une mission.

Dans le cadre d'un projet de développement du réseau de partenaires agréés maintenance, vous devrez assurer le suivi et la performance des partenaires (délai, qualité), gestion des dossiers litigieux, benchmark de nouvelles prestations :
o Gestion des Partenaires de réparation en atelier / sur place :
- Suivi des encours de réparation
- Gestion des anomalies (transport, réparation)
- Support aux réclamations clients (Prises en charge, remboursements,…)
- Audits
- Inventaires stock produits et/ ou pièces détachées.
o Gestion documentaire :
- Rédiger les documents permettant de réaliser / suivre les modes opératoires (Procédures)
- Analyser des données statistiques permettant le suivi des activités (réparation, satisfaction client,…)
o Projets :
- Participation aux projets internes à l'entreprise orientés Satisfaction Service Client
- Aide à la formation (non technique) des partenaires de réparation
o Support : Support au Responsable du réseau (Network Manager) : reporting…etc

(Liste non exhaustive)

Description de l'entreprise :

Lynx RH est un réseau de cabinets de recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils spécialisés en ingénierie, informatique et tertiaire

Profil recherché :

Vous bénéficiez de plus de 3 ans d'expérience dans l'assistanat commercial et/ou export. Vous maîtrisez l'anglais de manière professionnelle, les outils bureautiques notamment le pack office et le logiciel SAP. Vous mettez en évidence votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe.

Nombre de postes à pourvoir : 1
Ville : Saint-Ouen
Code postal : 93400
Type de contrat : mission d'intérim.

Informations complémentaires :

Durée du contrat : 18 mois

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assistant commercial / export (h/f)