Description du poste :
Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, secteur de l'énergie, un(e) Chargé(e) de projets ERP (H/F) (chez un client final).
Vos missions
Paramétrage – Mise à jour :
• Analyser les besoins sur le progiciel métier,
• Proposer les actions correctives,
• Assurer le paramétrage et la mise à jour de l'ERP et de ses documents,
• Communiquer sur l'avancée du paramétrage,
• Former les équipes dédiées,
• Réaliser des requêtes sur l'ERP pour constituer des tableaux de bord de pilotage dans une démarche d'amélioration.
Développements / Projets spéciaux :
• Participer aux projets spéciaux,
• Rédiger le cahier des charges du projet,
• Assurer la mise en place des développements de l'ERP,
• Définir et mener les plans de tests,
• Mener la recette du projet,
• Communiquer sur l'avancée du projet,
• Participer à la livraison du projet et en garantir la conformité.
Assistance :
• Rédiger et mettre à jour la documentation ERP,
• Assurer les formations et les mises à niveau des compétences utilisateurs en adéquation avec leurs missions,
• Gérer le ticketing interne,
• Assurer le support aux utilisateurs sur les applications métiers,
• Formaliser les actions d'assistances et correctives,
• Suivi des indicateurs,
• Réaliser la maintenance corrective et évolutive des applications.
Administration des droits :
• Assurer l'administration des droits et profils utilisateurs,
• Calibrer les Groupes de profils et leur mise à jour.
Qualité :
• Assurer la traçabilité des opérations dans le cadre de l'amélioration continue du Groupe,
• Assurer la relation directe avec le prestataire de l'ERP,
• Assurer le lien avec l'administrateur réseau et la qualité opérationnelle,
Pré-requis
Le futur collaborateur se doit, du fait de ses contacts avec des tiers (clients, partenaires…), d'avoir une présentation professionnelle.
Profil recherché
Niveau d'études: Bac +2 à Bac+5
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 34000 € - 36000 € par an