Description du poste :
Lynx RH Lyon Ouest, recherche pour son client, leader de l'expertise automobile, un(e) Conseiller(e) Clientèle basé(e) à Lyon (69).
Vos missions
Intégré(e) au sein des équipes en open space, vous endosserez un rôle d'interface entre les parties prenantes dans la gestion des dossiers : assurés et assureurs, réparateurs / professionnels et les équipes d'experts.
Après une formation et un accompagnement à votre intégration, vos missions seront les suivantes :
-gestion d'un portefeuille de dossiers dédiés à un client,
-accueil des clients par mail et par téléphone,
-accompagnement des assurés et assureurs
Temps de travail : 35heures hebdomadaires du lundi au vendredi - plage horaire 8h-17h30.
Tickets-restaurants + Prime de 13ème mois à partir de 4 mois d'ancienneté.
Cette mission offre des perspectives à long terme.
Profil recherché
Vous êtes dynamique et avez une forte culture du service ainsi que des qualités relationnelles.
De plus, vous avez le sens de l'écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l'autre au téléphone.
Vous êtes rigoureux et méthodique.
Votre expression écrite et orale sont de qualité.
Le maniement de l'ordinateur et la navigation écran vous sont familiers.
Une expérience dans le secteur de l'assurance ou de l'automobile pourrait être un plus.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1775.95 € - 1775.95 € par mois
Informations complémentaires :
Durée du contrat : 4 mois