Description du poste :
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Aix-En-Provence Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F.
Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent.
Notre process de recrutement vous permet d'avoir une vraie expérience du recrutement sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence.
Vos missions
En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes : Tech terrain Windows N1 et N2 sur PC scientifiques parfois exotiques, imprimantes, PXI... Maîtrise des OS : Win XP, Win 7, Win 10
Installation / dépannage d'applications exotiques (métiers, opensources...)
Accompagnement des industriels Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Sécurisation des PC (MCS, Kb, bios, GPO) Brassages réseaux
Mise à jour du parc, du stock Préparation des palettes de machines pour envoi / réformes Prise en charge : Capable d'inventorier du matériel et de récolter les informations selon le process établi
Gestion GLPI == > Rigueur administrative nécessaire importante MCS == > mise à jour manuelles des PC hors réseaux (KB et AV)
- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue
- Se comporter en ambassadeur de l'entreprise
- Documenter son intervention Déplacement fréquent sur PACA
Pré-requis
- Bonne Gestion des priorités.
- Bon capacité d'analyse.
- Forte Autonomie.
- Capacité rédactionnelle.
- Esprit de synthèse
Primes de découchage de 20€ pour chaque découchage.
Profil recherché
De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.
Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.
Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome. Vous êtes détenteur du permis B.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € - 27000 € par an