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Description du poste :
Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité confirmé N2 H/F sur Marseille.
Au sein de l'équipe support, vous veillez au bon fonctionnement des systèmes informatiques.
De régler les problèmes liés au système d'information dans sa globalité.
Vous avez été confronté à des problématiques d'exploitation des postes de travail, logiciels et téléphonie.
Le but est d'assurer le support à distance des différents navires !
Vos missions
- Assurer le support / assistance de niveau 2 aux utilisateurs (informatique et téléphonie).
- Suivre et accompagner les utilisateurs jusqu'à la clôture de l'incident.
- Anticiper les besoins matériels informatiques : commande de matériels et préparation des postes informatiques.
- Assurer le suivi des utilisateurs et le traitement des demandes
- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe / mobile et salle de visioconférence
-Administration active Directory
D'autres missions vous seront confiées en fonction de votre expérience et de votre capacité d'adaptation
Pré-requis
Maitrise de l'environnement Windows
Contrôle des Sauvegardes
Prise en main à distance
Création, gestion des comptes et des droits Active Directory
Anglais courant nécessaire
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 en Informatique, vous disposez de 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
Vous êtes doté d'un bon relationnel, ce qui vous permettra d'échanger agréablement avec l'ensemble des collaborateurs du Groupe.
Vous êtes dynamique, rigoureux et vous appréciez travailler en équipe.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 27000 € - 29000 € par an
Informations complémentaires :
Durée du contrat : 8 mois