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Description du poste :
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un Technicien de maintenance et support utilisateurs en itinérance H/F
Vos missions
Le technicien met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet / contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client.
Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.
En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :
Tech terrain Windows N1 et N2 sur PC scientifiques parfois exotiques, imprimantes, *Annonce expirée*îtrise des OS : Win XP, Win 7, Win 10
Installation / dépannage d'applications exotiques (métiers, opensources...)
Accompagnement des industriels Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Sécurisation des PC (MCS, Kb, bios, GPO) Brassages réseaux
Mise à jour du parc, du stock Préparation des palettes de machines pour envoi / réformes Prise en charge : Capable d'inventorier du matériel et de récolter les informations selon le process établi Gestion GLPI == > Rigueur administrative nécessaire importante MCS
Pré-requis
- Bonne Gestion des priorités.
- Bon capacité d'analyse.
-Primes de découchage de 20€ pour chaque découchage.
Profil recherché
De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.
Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.
Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € - 27000 € par an