ingénieur sav (h/f) CDI

Description du poste :

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, leader dans son domaine, un Ingénieur SAV H/F pour un contrat à durée indéterminée à proximité de Rouen (20 min)
Vous êtes rattaché(e) au service Support Technique, vous garantissez un support technique spécialisé pour les produits de référence. Vous réalisez les interventions techniques, rédigez les rapports d'intervention dans le respect des éléments et des procédures de la société.
A ce titre, vos principales missions sont axées :Garantir le support technique avant et après-venteIdentifier la cause des dysfonctionnements, rédiger les rapports techniques afin de fiabiliser les informationsAssister le service BE pour améliorer les fonctionnalités (structurelle, applicative...)Contribuer à la réduction des anomaliesFormer les utilisateurs et fournir les informations utiles pour l'utilisation des produitsIntervenir dans la gestion des coûts, la rentabilité des interventions

Votre profil

Vous disposez d'un diplôme d'Ingénieur idéalement dans le domaine de l'électronique, l'électrotechnique, la mécanique, vous justifiez d'une expérience d'au minimum 2 ans sur un poste en dépannage. Vos qualités de communicant(e) et votre capacité à réaliser des diagnostics, des dépannages et de la résolution technique. Des relations internationales sont quotidiennes, la maîtrise de la langue anglaise est nécessaire pour vos déplacements professionnels en France et en Europe.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.