administrateur bases de données (h/f) CDI

Description du poste :

Intégré(e) dans une équipe d'expertise tu seras amené(e) à :

* Définir avec les autres parties prenantes les meilleures solutions pour gérer les données
* Administrer les serveurs de bases de données existants
* Garantir la performance des bases de données
* Assurer du support auprès des autres acteurs techniques (Support N2, développeurs, équipe devOPS …)
* Anticiper les besoins en lien avec les évolutions de nos logiciels
* Proposer et réaliser des projets d'évolution de nos infrastructures
* Participer au maintien en conditions de sécurité de nos infrastructures et la couche middleware
* Participer au maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures et la couche middleware
* Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique aux équipes N2 et participer à leur formation sur les solutions mises en œuvre
* Apporter une expertise sur les domaines : MariaDB, MongoDB, Debian.
* Monter en compétence sur les domaines : Keycloak, Haproxy, RabbitMQ, Ejabber, Tomcat, Elasticsearch, Salt / Ansible, industrialisation, scripting, python

De plus dans un contexte de transformation de l'entreprise vers un nouveau modèle SAAS tu seras amené(e) à :

* Participer à la migration de nos infrastructures vers un nouveau prestataire cloud
* Participer aux évolutions des services opérationnels pour s'orienter vers une approche CloudOPS et DevOPS

Tu as une expérience significative dans l'administration et dans le support N3 et un bac+5.

Pour toi :

* Le travail en équipe est une motivation au quotidien
* Tu considères l'intégration des processus comme une nécessité pour un service de qualité
* Partager tes connaissances et continuer d'apprendre est un besoin professionnel
* L'industrialisation est une évidence dans la pratique du métier

Astreintes : 1 semaine par trimestre

Editeur de logiciel, Eloquant accompagne les entreprises européennes dans l amélioration de leur Relation Client en délivrant des solutions technologiques fiables, flexibles, et complémentaires.

Eloquant édite 2 principales solutions :

La solution "Eloquant Contact" permet d'optimiser la gestion des interactions entre une marque (notre client) et ses propres clients (ses contacts). Les interactions peuvent se faire sur différents canaux : téléphonie, mail, chat, sms permettant de router ces flux de communication vers des opérateurs qui ont en charge d apporter une réponse aux contacts.

Complémentaire, sa solution "Eloquant Feedback", permet de récolter les réponses puis d'analyser et d'exploiter le feedback des clients finaux.

Ces 2 solutions se basent sur une brique IA permettant l'analyse sémantique des messages afin d'en extraire les tendances d'opinion.

Eloquant est fière de compter, parmi ses clients : Orange, SFR, Geodis, Enedis, Rossignol, King Jouet, des groupes de premier plan et divers acteurs du secteur public et de nombreuses PME.

Eloquant c'est aussi une culture d entreprise forte avec pour valeurs :

* L Engagement
* La Culture Client
* La Performance

Le plan stratégique Cap 2025 répond à la vision ambitieuse d'Eloquant "Être le leader européen du Dialogue et de l Ecoute de vos clients ».