correspondant informatique (h/f) CDI

Description du poste :

STEF recherche pour son site STEF Logistique Givors spécialisé dans le frais, un Correspondant Informatique Application H/F en CDI.Votre rôle ?Vous assurez la mise en œuvre et l'optimisation du matériel informatique d'exploitation, ainsi que sa bonne utilisation par le personnel sur le site. Vous assurez également la mise en performance des logiciels d'exploitation logistique et transport, en formant et dépannant les utilisateurs. Rattaché au Responsable Customer Service, vous serez un support auprès du service client dans l'analyse et la maitrise des outils pour garantir la satisfaction des clients internes et externes.A ce titre, les missions sont les suivantes :Maîtriser l'ensemble des fonctions des logiciels d'exploitation transport et logistique :
* Paramétrer les systèmes informatiques pour répondre aux besoins de l'exploitation et des clients
* Résoudre les anomalies de fonctionnement du logiciel d'exploitation si nécessaire, dès que celles-ci sont détectées
* Assurer la sécurisation de nos référentiels par la mise à jour des bases informatiques clients et internes
Former le personnel à l'utilisation des logiciels d'exploitation et participer à l'élaboration des cahiers des besoins d'évolutions des systèmes informatiquesAssurer l'interface entre le service informatique du Groupe et l'exploitation du site pour les formulations de requêtes, demandes d'accès et besoins d'évolution des aplications informatiques et du matérielSuivre la bonne gestion et le bon fonctionnement du parc matériel informatique Participer à la vie du Service Client : reportings, KPI, préparation des réunions clients
Votre profil ?Doté d'un niveau bac+2, vous avez déjà une expérience de minimum 2 ans sur un poste équivalent, idéalement dans le secteur du transport logistique.Expert des systèmes d'exploitation transport et logistique, vous maîtrisez également le pack office, ainsi que les langages VBA et SQLCurieux et enthousiaste, votre sens de la communication et votre aisance relationnelle feront de vous un vrai pilier auprès de l'ensemble des équipes du site.Rigoureux et organisé, votre sens du raisonnement analytique se retrouvera dans l'analyse des données et la recherche de solutions avec réactivité dans une optique de performance.
Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.
Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 20 000 collaborateurs dans 8 pays !